Studiare attività promozionali su misura per il cliente, esplorare e scoprire i nuovi canali di comunicazione, studiare le tendenze degli utenti della rete, comprendere l’importanza della presenza assidua sui social. Come diventare esperti in questo settore.
Per alcuni il gufetto è un portafortuna, per altri è una guida, per altri ancora un vero incubo. Eh, sì, perché è segno di sventura finire sotto il suo sguardo torvo. Stiamo parlando naturalmente del simpatico animaletto simbolo di TripAdvisor, il portale web dedicato ai
Nell’Hospitality nulla è più importante che fornire ai clienti esperienze di qualità. I viaggiatori si rivolgono ai social media in ogni fase del loro viaggio, dal momento in cui iniziano il loro percorso, fino al punto in cui condividono le loro foto post-vacanza e non
Perché Instagram per Hotel è uno strumento perfetto per il marketing e la promozione vendite? In che modo influenza i tuoi clienti e perché se lo ignori perdi prenotazioni ogni giorno? Chiariamoci subito. Se pensi che instagram sia il social network dove le ragazzine pubblicano
Parleremo delle basi di Social Marketing turistico per la Russia e i Paesi di lingua russa. A chi serve, perché e come affrontarlo dall’Italia in maniera semplice? Questo articolo fornirà una conoscenza principale dei social russi più popolari, in modo tale di avere familiarità con
La “moda” del momento lo impone: sei non sei social, se non hai un tuo profilo, sei fuori dal mondo. Ma vale per tutti questo discorso? Proviamo a metterci nei panni di un albergatore medio. Ebbene: lui non si preoccupa di essere “trendy”, vuole raggiungere
Si possono avere a disposizione tutti i migliori strumenti tecnologici e telematici disponibili sul mercato, si possono avere al proprio servizio anche i migliori esperti del web, capaci di velocizzare al massimo le procedure di prenotazione, ma se si perde di vista l’elemento cardine dell’industria
Chi non si sente come il re dell’universo quando scorre la propria pagina di Facebook e di Twitter e visualizza una moltitudine di “mi piace”, condivisioni e commenti? I social media sono un modo effettivo per ingaggiare potenziali ospiti; si sono sviluppati come un importante
Pensare ai social network come a dei pulpiti su cui salire per declamare le tariffe delle camere del proprio albergo, i costi dei propri pacchetti vacanze o i prezzi dei piatti del proprio ristorante, non soltanto è riduttivo ma è anche controproducente. Twitter può infatti
Storify è un social network che permette di raccontare storie (leggi qui per saperne di più sul travel storytelling) aggregando contenuti dai social network e dal web, per poi condividerle facilmente in modo virale. A costruire la storia è la nostra creatività, i contenuti e
Il ricorso ai Social Network – come Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, Google+ o LinkedIn, Foursquare – da parte delle destinazioni turistiche ripropone una sfida obbligata, rivoluzionaria né più né meno di quanto era avvenuto una diecina di anni fa con il primo imporsi anche nel
