Quali sono i canali privilegiati per dare la massima visibilità a una struttura alberghiera; quali le tecniche più efficaci per conquistare e fidelizzare la clientela; il ruolo svolto dalla formazione per arricchire le proprie competenze e operare con efficacia sul web.
Quando gli albergatori parlano di social media marketing confinano il loro discorso ai soli 3 big: Facebook, Twitter e Google+. Solo in pochi casi è contemplato YouTube, attualmente il primo sito al mondo per la condivisione di video e secondo solo a Google come motore
Il viaggiatore dei tempi moderni è ormai abituato ad usare quotidianamente il proprio smartphone per gestire tutti gli aspetti organizzativi del suo itinerario. Alcuni esempi? Mostrando al gate la carta d’imbarco o il biglietto del treno ticketless, oppure prenotando il taxi da una semplice app
Non c’è alcun dubbio che quella del video sia una delle strategie di content marketing più efficaci e che garantisce una più rapida crescita. La percentuale di aumento dell’utilizzo dei video per la promozione delle aziende turistiche è cresciuta dal 54% nel 2011, fino al
Se vogliamo internazionalizzare la nostra attività con strategie di web marketing e con azioni indirizzate alla promozione su vari canali online e su vari segmenti di mercato, non si può in nessun modo mettere da parte l’aspetto linguistico. La conoscenza delle lingue, il sapersi esprimere
I consigli utili rivolti ad un’azienda turistica per attuare una corretta strategia di brand Con lo stravolgimento del concetto di Hospitality (intesa oramai come esperienza), con l’avvento di nuove tecnologie e piattaforme digital e con il fenomeno sempre più diffuso dei Social, occorre rivalutare anche
Quando un turista ancora in potenza, un viaggiatore ancora intento a costruire il proprio viaggio e a selezionare tra le sue mille intenzioni ciò che davvero farà, è occupato a cercare notizie sull’albergo che lo ospiterà nel corso delle sue vacanze in che modo vuole
Nella prima parte del nostro incontro con Marco Cilia di InTarget Group, abbiamo analizzato lo strumento da scegliere, il percorso di registrazione alla piattaforma di Google Analytics, l’allineamento del tuo sito web e i primi parametri da valutare. Non perdere allora la seconda puntata: si
Credi che nella comunicazione del tuo Hotel sia necessario un progetto con obiettivi misurabili? Allora sei pronto a scoprire i segreti della Web Analytics. Facciamo chiarezza, con semplicità, su Google Analytics e gli strumenti correlati: affina l’arte di misurare/aggiustare i tuoi obiettivi e le tue
Nell’ambito di un lavoro di analisi su un centinaio di siti alberghieri, ho riscontrato alcuni vistosi errori. Errori che mi hanno spinto a scrivere quest’articolo che ha lo scopo non di criticare quanto di aprire gli occhi agli albergatori in relazione alla propria situazione. Quello
Da circa un anno, Google ha messo a disposizione degli utenti che cercano un hotel un nuovo mezzo per effettuare la ricerca e riservare una camera: Google Hotel Finder. Tramite il nuovo motore di ricerca è possibile trovare una struttura in base alla posizione su
