Social media turismo: le nuove opportunità offerte al comparto turistico e dell’ospitalità dallo sviluppo dei social network. Attraverso la presenza sui sociale, si possono gestire i rapporti con la clientela, si possono promuovere iniziative, ma soprattutto avere visibilità in piazza virtuale frequentata da tantissimi potenziali clienti.
Social media turismo: non basta esserci
Essere presenti sui social è importante, ma non basta. La presenza deve essere costante e curata in ogni minimo dettaglio: non si può creare una pagina e abbandonarla. Si darebbe una pessima immagine ai visitatori, peggio ancora se pongono domande e non ricevono risposte. Anche il modo di porsi è importante: una risposta sgarbata a un commento negativo può avere l’effetto di un boomerang.
Sveglia alle 5 dopo essere andati a dormire dopo mezzanotte… che vita! Tutti i giorni la stessa storia. Il tuo lavoro di gestore di un’attività extra-alberghiera è tanto bello per quanto faticoso! Oltretutto fai quasi tutto da solo. Chi vuoi che ti aiuti? Ecco, questo
Coinvolgere, emozionare, raccontare e infine vendere. La tua struttura ricettiva ha bisogno di un piano strategico che parta dalle origini del percorso di vendita, per creare un bisogno e fidelizzare il cliente. Per comunicare la tua attività i social network stanno dalla tua parte. Pensa
Gli spazi sono oggi profondamente organizzati per essere più sfruttabili dalle attività umane. Siamo arrivati al paradosso che una mappa non descrive più un territorio. Il territorio deve assomigliare alla mappa, cioè all’immagine che alcuni hanno creato di esso. Questo processo di trasformazione da luogo
Sei un imprenditore turistico che deve creare una campagna marketing? Hai poche idee? I preventivi delle agenzie pubblicitarie sono altissimi? Puoi creare da solo una comunicazione commercialmente efficace, con semplici strumenti che saranno descritti in questo articolo e nei successivi. Prima di cominciare, bisogna rispondere
Distribuito pubblicamente nel 2008, Spotify è il servizio musicale digitale più diffuso: 75 milioni di utenti ai 4 angoli del mondo. Ogni profilo ha centinaia (o migliaia) di possibili connessioni con amici, familiari, artisti e brand aziendali ed il numero in crescita. Tutti creano e
Tutti gli albergatori usano le OTA (Online Travel Agencies) come strumento necessario a mantenere alto il livello di occupazione delle stanze. Nel corso del tempo sono diventate il perno dell’Hospitality, offrendo numerosi vantaggi per gli ospiti che prenotano destinazioni e hotel più facilmente e più
Nell’Hospitality nulla è più importante che fornire ai clienti esperienze di qualità. I viaggiatori si rivolgono ai social media in ogni fase del loro viaggio, dal momento in cui iniziano il loro percorso, fino al punto in cui condividono le loro foto post-vacanza e non
Parleremo delle basi di Social Marketing turistico per la Russia e i Paesi di lingua russa. A chi serve, perché e come affrontarlo dall’Italia in maniera semplice? Questo articolo fornirà una conoscenza principale dei social russi più popolari, in modo tale di avere familiarità con
Il ricorso ai Social Network – come Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, Google+ o LinkedIn, Foursquare – da parte delle destinazioni turistiche ripropone una sfida obbligata, rivoluzionaria né più né meno di quanto era avvenuto una diecina di anni fa con il primo imporsi anche nel
Foursquare fornisce una duplice possibilità alle aziende per essere rapidamente trovate da potenziali clienti e visitatori: 1) Creazione di una venue (un luogo mappato su Foursquare e in cui si può fare il check-in) 2) Apertura di una Brand Page Anzitutto è necessario precisare che
