How to, come fare? Le possibili soluzioni alle problematiche che quotidianamente si affrontano nel mondo del turismo e dell’ospitalità alberghiera? In che modo si aumenta il volume d’affari di un’azienda? Come si crea interesse intorno a una destinazione turistica? Sono solo alcuni degli innumerevoli quesiti ai quali danno risposta gli esperti del settore, anche attraverso un confronto, specie quando si ha a che fare con casi per certo versi inediti.
Il confronto può anche portare alla conoscenza di tutti quegli strumenti o tecniche innovative che possono dare valore aggiunto a un’azienda.
Sono molti oggi gli hotel su Facebook con una forte presenza di fan provenienti dall’estero. Sorge quindi la necessità di pubblicare informazioni per i rispettivi clienti internazionali, siano essi: Americani, Francesi, Tedeschi e così via. Geolocalizzare i post su Facebook per interessare direttamente il pubblico
Nel turismo i luoghi sono importanti: come rappresentarli su Facebook? Per chi lavora nel turismo le località più interessanti sono il pane quotidiano, ma prima di dedicarsi a progettare una Pagina dedicata a un Paese o una città è meglio fare un piccolo viaggio nelle
Le recensioni positive possono essere una vera e propria manna dal cielo per la brand reputation dell’hotel, o del tuo ristorante o della tua agenzia di viaggi ma, naturalmente, non sono l’unico tipo di recensione che ti capiterà di incontrare. Cosa fare quindi di fronte
Non è la prima volta che parliamo di Facebook, ma spesso quando ci troviamo ad intervenire in eventi o fare formazione sui Social Media ci rendiamo conto che serve ritornare su alcuni punti chiave, lasciando poi il tempo agli approfondimenti che anche qui – con
La reputazione online rappresenta il livello più alto delle strategie di web marketing turistico per hotel, B&B e strutture ricettive. La gestione della reputazione online deve essere presa in considerazione da una struttura solo dopo aver accuramente implementato le due componenti indispensabili della presenza sul
Con 300 milioni di utenti attivi al mese e una media di 11 miliardi di messaggi spediti ogni giorno e 20 ricevuti (le cifre differiscono perché molti utenti spediscono messaggi a più contatti contemporaneamente), WhatsApp si aggiudica il podio tra le applicazioni di instant messaging
Curate bene la vostra community in hotel, è quello il vero fulcro di una qualsiasi strategia social. E’ proprio in hotel che si abbattono le “distanze sociali” e si crea un rapporto non stereotipato con il proprio cliente, un rapporto vero, duraturo nel tempo. I
Nella gestione della Reputazione online abbiamo visto come la raccolta, classificazione e monitoraggio delle informazioni sono accompagnati dall’analisi e valutazione delle “polarità” degli atteggiamenti espressi da una persona o gruppi di persone in merito al nostro hotel e ai suoi servizi. Comprendere tali polarità [positive,
Google+ è così semplice, ma hai le idee confuse su come utilizzarlo al meglio? Vuoi aprire un profilo su Facebook personale, aziendale o per il tuo Hotel, ma sei un po’ nel pallone? Allaccia le cinture, dopo la pausa estiva tornano le guide pratiche di
I Social Network sono diventati uno degli aspetti principali all’interno delle strategie di web marketing turistico. I contenuti generati dagli utenti sulle piattaforme dedicate alla condivisione degli User-Generated Content (UCG) crescono in maniera esponenziale. Le persone amano raccontare le proprie esperienze, online ed offline, ed
