Strategie, tecniche, strumenti e consigli utili per essere presenti con successo sui principali social media. Perché è vitale esserci. Perché è importante investire in questo settore e perché è fondamentale studiare e aggiornarsi continuamente. Le opportunità.
Come gestire i reclami in hotel? Affrontare un ospite insoddisfatto è uno dei timori più grandi per chi lavora nel settore dell’ospitalità. Ricevere una lamentela è sgradevole non solo perché mette in discussione la bontà del tuo lavoro, ma anche perché può costituire un danno di reputazione importante per la tua struttura ricettiva. Secondo una ricerca di Forbes, il 63% dei clienti è pronto ad
La storia tra le Colline di Valdobbiadene e Conegliano: l’equilibrio perfetto tra uomo e ambiente nella produzione del Prosecco Le colline del Prosecco di Conegliano e Valdobbiadene si trovano nella provincia di Treviso, in Veneto, nel Nord-Est dell’Italia e racchiudono una superficie vitivinicola che produce il celebre vino Prosecco Superiore di Conegliano-Valdobbiadene DOCG. Nel 1966 è stata istituita la Strada del Prosecco, la prima strada
Il real time marketing è una tecnica di comunicazione che sta sempre prendendo più piede in Italia anche nel mondo dell’hospitality. Questo metodo prende ispirazione da un fatto che è pubblicamente noto alla maggior parte delle persone per creare contenuti o campagne originali associando il brand all’evento accaduto. In Italia questa tendenza è in forte crescita. Ci sono, infatti, sempre più strutture ricettive che sfruttano
Il calendario editoriale è un alleato prezioso per le aziende del settore Turismo e Hospitality, poiché permette di organizzare in maniera coerente ed efficace la pubblicazione di contenuti. In effetti il marketing organico, per l’appunto basato sui contenuti, è una benedizione per consolidare la brand identity e per far affezionare il pubblico che ci segue. Sarà un’attività da curare con costanza e con metodo. Ecco
Turismo balneare: ormai ci siamo. Una nuova stagione balneare è ormai alle porte. Le premesse sembrano essere incoraggianti. Dopo due anni di incertezze, sulle coste italiane è atteso un vero e proprio boom di presenze. Ma gli stabilimenti balneari sono davvero pronti a intercettare questa
I blog di turismo e di traveling sono sicuramente utili. Sono fonte di ispirazione per i nostri desideri di viaggio. Ma come fanno, questi canali, a coinvolgerci e incuriosisci in questo modo? Se lo sono chiesto tre ragazzi dello IAAD – Istituto d’Arte Applicata e
Con gli studenti dello IAAD – Istituto d’Arte Applicata e Design, guidati dal professore Riccardo Pirazzoli, abbiamo più volte affrontato il tema degli Influencer e del valore aggiunto che possono dare alle destinazioni o alle strutture turistiche. In questo articolo focalizzano l’attenzione sui Travel Influencer
“Clicca sul link in bio” e “Fai swipe up” sono solo due delle frasi che ogni giorno sentiamo ripetere mentre scorriamo le storie dei nostri influencer preferiti. Ma cosa vuol dire, nel concreto, collegarsi ad un link esterno mentre ci troviamo su un social come
