Organizzare una reception quasi da zero è una delle sfide più importanti per molti hotel. Capita spesso – complici anche la mancanza quasi cronica di personale – di dover mettere […]
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Turismo 2.0
Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel. In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere […]
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Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione. Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche se l’ospite […]
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FOOD & BEVERAGE
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Quali saranno le tendenze di viaggio nel 2023? La domanda è d’obbligo: per il settore turismo e hospitality gli ultimi anni sono stati anni difficili. Eppure il 2022 ha già […]
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Il trasporto pubblico in autobus è una componente vitale del settore turistico, soprattutto in regioni ad alta densità turistica come la Sicilia. La rotta Catania-Palermo, in particolare, rappresenta un asse […]
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Il personale del front office è così importante che andrebbe curato come un giardino giapponese. Cura, attenzione e pazienza, armonia e riproduzione di scenari naturali. Forse mai come in questo […]
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In un mondo che naviga complessità senza precedenti, il turismo assume un ruolo centrale non solo come motore economico ma come ponte tra culture, scienze e religioni. È in questo […]
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