Organizzare una reception quasi da zero è una delle sfide più importanti per molti hotel. Capita spesso – complici anche la mancanza quasi cronica di personale – di dover mettere […]
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Turismo 2.0
Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel. In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere […]
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STRUMENTI & TOOLS
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Pubblicato in Hospitality
Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione. Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche se l’ospite […]
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FOOD & BEVERAGE
Tra i vari segmenti che appartengono al settore turistico, uno dei più dinamici e in grado di offrire solide opportunità lavorative è quello del Food & Beverage. Oltre alle possibilità […]
Pubblicato in Travel Industry
Quali saranno le tendenze di viaggio nel 2023? La domanda è d’obbligo: per il settore turismo e hospitality gli ultimi anni sono stati anni difficili. Eppure il 2022 ha già […]
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Il personale del front office è così importante che andrebbe curato come un giardino giapponese. Cura, attenzione e pazienza, armonia e riproduzione di scenari naturali. Forse mai come in questo […]
Pubblicato in Coaching
In un mondo che naviga complessità senza precedenti, il turismo assume un ruolo centrale non solo come motore economico ma come ponte tra culture, scienze e religioni. È in questo […]
Pubblicato in Italia Turismo
In un mercato segnato da intensa competizione e consumatori sempre più informati, il marketing per villaggi turistici e resort affronta la continua sfida di distinguersi attraverso approcci innovativi. Le rapidità […]
Pubblicato in Distribuzione Online
Nel contesto dell’istruzione e della formazione professionale, le Giornate Goethe 2024 si sono distinte come un evento senza precedenti per gli studenti che aspirano a intraprendere una carriera nel settore […]
Pubblicato in Hospitality
La trasformazione digitale ha innegabilmente rivoluzionato il settore ricettivo, imprimendo cambiamenti significativi nelle strategie operative e competitive delle imprese alberghiere e extra-alberghiere. La ricerca sociologica “L’impatto della Digital Transformation sulle […]
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