Il cross selling è una strategia di vendita che ha l’obiettivo di effettuare una vendita di un servizio extra ad un cliente già acquisito. Nel mondo alberghiero il cross selling […]
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Turismo 2.0
Organizzare un front office in hotel è un compito fondamentale e spesso sottovalutato. Gran parte delle operazioni dei principali reparti, dipendono dagli input che una buona portineria sarà in grado […]
STRUMENTI & TOOLS
L’automazione e l’intelligenza artificiale (IA) stanno rivoluzionando il settore alberghiero e turistico, offrendo nuove opportunità per migliorare l’efficienza, ridurre i costi e fornire un’esperienza migliore ai clienti. In questo articolo, […]
Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione. Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche se l’ospite […]
FOOD & BEVERAGE
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Tra i vari segmenti che appartengono al settore turistico, uno dei più dinamici e in grado di offrire solide opportunità lavorative è quello del Food & Beverage. Oltre alle possibilità […]
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Torino, cuore del Salone mondiale del turismo Dal 21 al 23 settembre, Torino ha ospitato il Salone Mondiale del Turismo (WTE). L’evento ha messo in luce i Siti UNESCO italiani. […]
L’Italia continua a brillare nel panorama mondiale del patrimonio culturale e naturale, mantenendo la sua posizione di leader con 59 siti iscritti nella lista del Patrimonio Mondiale UNESCO. Questo è […]
Il mondo del turismo è in continua evoluzione, e uno dei trend più interessanti è la crescente importanza dei consulenti di viaggi online. FormazioneTurismo.com ha recentemente intervistato Fabio Colombi, un […]
L’Italia, con la sua ricca storia e cultura, continua ad offrire esperienze uniche e autentiche. Il “Cammino dei Cappuccini” è una di queste, un’iniziativa promossa dall’ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo) […]
L’Italia è una terra di meraviglie naturali e culturali, e la recente inclusione del “Carso Evaporitico e Grotte dell’Appennino Settentrionale” nella Lista dei beni naturali “Patrimonio Mondiale” dell’UNESCO ne è […]