Strumenti & Tools impiegati nel mondo del turismo e dell’ospitalità alberghiera, da quelli di ultima generazione a quelli più tradizionali ma sempre efficaci. Negli ultimi tempi sono soprattutto quelli legati alle tecnologie e al web a riscuotere grande interesse, poiché permettono di ampliare a dismisura il bacino dei potenziali clienti.
Conoscere certi meccanismi è importante: la partita della competitività si gioca con la tecnologia e con una presenza efficiente sul web, con particolare riferimento al mondo dei social media. Ogni giorno c’è un nuovo strumento da conoscere, ogni giorno c’è una novità che può dare benefici.
Rivoluzione in vista nel settore travel online? Possibile, visto che a muoversi è ancora una volta Google. Il motore di ricerca più noto al mondo è infatti pronto a proporre pacchetti di viaggio dinamici ai suoi utenti. Che potranno così scegliere autonomamente volo, hotel, nolo
Alcuni ne parlano, altri ignorano, molti si improvvisano … e alla fine passa il messaggio per cui si pensa che occuparsi di brand reputation significhi rispondere a delle recensioni sul web. Nulla di più sbagliato! La risposta ad una recensione rappresenta solo l’atto conclusivo di
Google, da sempre una risorsa nel mondo del turismo e dell’ospitalità, ha dato un’altra scossa al mondo dei viaggi. E stavolta lo ha fatto modificando l’interfaccia desktop e mobile in modo significativo. Il più noto tra i motori di ricerca ha infatti aggiunto una funzione
Distribuito pubblicamente nel 2008, Spotify è il servizio musicale digitale più diffuso: 75 milioni di utenti ai 4 angoli del mondo. Ogni profilo ha centinaia (o migliaia) di possibili connessioni con amici, familiari, artisti e brand aziendali ed il numero in crescita. Tutti creano e
Più di qualcuno avrà senz’altro sentito parlare di una delle ultime novità di TripAdvisor: parliamo del Prenotazione rapida TripAdvisor, l’Instant Booking per tutti, piccoli e grandi alberghi. Dopo una prima fase che ha interessato Regno Unito, Stati Uniti e Canada, si sta espandendo a livello
Perché Instagram per Hotel è uno strumento perfetto per il marketing e la promozione vendite? In che modo influenza i tuoi clienti e perché se lo ignori perdi prenotazioni ogni giorno? Chiariamoci subito. Se pensi che instagram sia il social network dove le ragazzine pubblicano
Un albergo è come una palafitta: può diventare la sede prediletta per i successi in ambito turistico, ma per stare in piedi ha bisogno di poggiare su fondamenta capaci di restare solide anche se immerse in quel fiume mutevole rappresentato dalla domanda della clientela. Il
La “moda” del momento lo impone: sei non sei social, se non hai un tuo profilo, sei fuori dal mondo. Ma vale per tutti questo discorso? Proviamo a metterci nei panni di un albergatore medio. Ebbene: lui non si preoccupa di essere “trendy”, vuole raggiungere
L’adagio che recita che se la montagna non va da Maometto allora Maometto va alla montagna può tornare utile anche nel campo del marketing. La montagna, infatti è idealmente rappresentata da tutto quel bacino di utenza che rientra, più o meno di diritto, nel nostro
Nella prima parte del nostro incontro con Marco Cilia di InTarget Group, abbiamo analizzato lo strumento da scegliere, il percorso di registrazione alla piattaforma di Google Analytics, l’allineamento del tuo sito web e i primi parametri da valutare. Non perdere allora la seconda puntata: si
