Hotel management, ossia tutte le attività legate al buon andamento di una struttura alberghiera. Individuare i desideri reali della clientela, aggiornarsi con costanza nella propria professione: alla base di una gestione efficace e duratura nel settore dell’hospitality c’è la conoscenza. E la curiosità di scoprire e puntare sulle innovazioni.
Non a caso, per rispondere a un mercato in costante evoluzione e a una clientela sempre più esigente, è aumentata la richiesta di formazione finalizzata alla formazione di profili professionali che sappiano dare risposte convincenti alla clientela e, di conseguenza, al datore di lavoro. La principale qualità richiesta è la professionalità.
Inutile nascondersi dietro un dito. Il coronavirus avrà ripercussioni significative sull’economia. Il settore che ha già pagato un conto salatissimo e che probabilmente ne soffrirà di più sarà proprio il nostro, quello turistico e dell’ospitalità: imprese, lavoratori e professioni autonome. Le ultime e più stringenti
I viaggiatori di oggi son ben diversi dai viaggiatori di ieri: esperti di tecnologia, sempre connessi e avidi di informazioni. Riesci a immaginare di metterti in viaggio senza il tuo smartphone? Di non poter controllare almeno 10 siti web prima di prenotare un volo o
Si chiama Profit Management Business School ed è la prima scuola italiana dedicata agli imprenditori e agli alti profili manageriali delle imprese ricettive, alberghiere ed extra-alberghiere. Nasce dall’esperienza di Giovanni Maugeri Group. Un team di professionisti che presta servizi di consulenza a 360 gradi. E
Una rumorosa sveglia risuona nell’hospitality. Ad aumentare non è solo la frequenza delle sue ripetizioni, ma anche i luoghi in cui possiamo sentirla. Pianificare in maniera minuziosa la propria strategia o essere muniti di grandi doti tecniche e amministrative non basta più. Ma sta succedendo
Perché ricorrere alle e-mail automatizzate? Scopriamolo insieme in questo articolo. La tecnologia in hotel diventa sempre più sofisticata, man mano che cresce il numero di ospiti che usano internet e prenotano tramite mobile. E mentre la tecnologia alberghiera evolve, aumentano proporzionalmente le possibilità di interazione
Migliorare la gestione alberghiera è il primo passo da compiere per restare competitivi sul mercato. Rinunciare alle potenzialità delle nuove tecnologie e del web significa “abbonarsi” a risultati modesti. Se non addirittura dannosi. Eppure basta poco per ottimizzare la produttività di una struttura alberghiera. E,
I vantaggi del PMS cloud Il gestionale alberghiero è lo strumento essenziale per chi lavora in hotel. Un valido PMS permette, infatti, di ottimizzare l’operatività quotidiana, semplificare i processi, migliorare l’esperienza dell’ospite e aumentare le prenotazioni. Ultimamente si parla molto di cloud, anche nel settore
Oggi più che mai la tecnologia offre una grande opportunità agli albergatori e a chi opera nel settore dell’hospitality: la possibilità di migliorare la guest experience. Studi recenti dimostrano che gli ospiti soddisfatti del proprio soggiorno in hotel sono più propensi a tornare e sono
Avere innumerevoli e pesanti applicazioni installate o un software gestionale per hotel ormai datatop è una pratica tanto scomoda quanto comune. Eppure oggi esistono software multistruttura capaci di gestire le tue attività a tutti i livelli. Molti hanno la necessità di amministrare, oltre che i
In un mondo dal ritmo incessante la tecnologia corre e cambia in maniera repentina, in una folle e disperata gara verso la comodità e la semplicità. In questa corsa i Property Management System chiusi, costosi e limitati, arrancano molto. Un PMS aperto invece, basato su
