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Curate bene la vostra community in hotel, è quello il vero fulcro di una qualsiasi strategia social. E’ proprio in hotel che si abbattono le “distanze sociali” e si crea un rapporto non stereotipato con il proprio cliente, un rapporto vero, duraturo nel tempo. I

Google+ è così semplice, ma hai le idee confuse su come utilizzarlo al meglio? Vuoi aprire un profilo su Facebook personale, aziendale o per il tuo Hotel, ma sei un po’ nel pallone? Allaccia le cinture, dopo la pausa estiva tornano le guide pratiche di

Ad Ottobre dell’anno scorso scrivevo, come deve E.S.S.E.R.E. la comunicazione su Facebook. All’interno del post ti ho spiegato punto per punto cosa significa comunicare in modo E.S.S.E.R.E. L’acronimo sta appunto a significare: Emozionale, Sobria, Stimolante, Empatica, Rievocativa ed Etica. Col post di oggi mi piacerebbe

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L’Hotel Revenue Management – è vero – incontra molte resistenze, soprattutto nella vecchia guardia, statica e ancorata a concetti ormai superati dalla realtà. Ma è altrettanto vero che questa disciplina negli ultimi anni comincia pian piano a rosicchiare consensi e interesse. Parte del merito di

Da un lato abbiamo l’Italia che avrebbe materiale – in fatto di patrimoni ambientali e culturali – con cui istituire innumerevoli ecomusei, ma dall’altro abbiamo sempre l’Italia che non sa valorizzare appieno le proprie potenzialità e non sa sfruttare al meglio le possibilità offerte da

Quando siamo in giro e ci viene in mente di andare al ristorante c’è quel certo appetito che ci spinge a cercare un luogo in cui mangiare, quella voglia di un determinato cibo che ci fa prediligere un locale a un altro. E la fame

Eccomi tornata per il 4^ appuntamento della rubrica Event Marketing: Comunicazione Virale by Formazione Turismo. Grazie ai consensi ricevuti il 15 gennaio, per il post sulla promozione degli eventi, mi sono detta: “Non posso sottrarmi all’idea di scrivere il tuo how to do sullo svolgimento