Il cross selling è una strategia di vendita che ha l’obiettivo di effettuare una vendita di un servizio extra ad un cliente già acquisito. Nel mondo alberghiero il cross selling […]
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Turismo 2.0
Organizzare un front office in hotel è un compito fondamentale e spesso sottovalutato. Gran parte delle operazioni dei principali reparti, dipendono dagli input che una buona portineria sarà in grado […]
Pubblicato in Hospitality
STRUMENTI & TOOLS
L’automazione e l’intelligenza artificiale (IA) stanno rivoluzionando il settore alberghiero e turistico, offrendo nuove opportunità per migliorare l’efficienza, ridurre i costi e fornire un’esperienza migliore ai clienti. In questo articolo, […]
Pubblicato in Hospitality
Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione. Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche se l’ospite […]
Pubblicato in Hospitality
FOOD & BEVERAGE
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Pubblicato in Hospitality
Tra i vari segmenti che appartengono al settore turistico, uno dei più dinamici e in grado di offrire solide opportunità lavorative è quello del Food & Beverage. Oltre alle possibilità […]
Pubblicato in Travel Industry
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Il binomio tra turismo e golf sta vivendo un periodo d’oro in Italia, con il golf che si sta affermando come uno sport di alta gamma, capace di attrarre un […]
Pubblicato in Italia Turismo
La reception è una delle aree più importanti all’interno dell’hotel in quanto svolge sia funzioni di accoglienza che di coordinamento fra gli altri reparti. Uno dei primi contatti fra ospiti […]
Pubblicato in Hospitality Management
Il concorso per la “Capitale Italiana della Cultura 2026” è entrato nella sua fase cruciale, con 16 città in lizza per il prestigioso titolo. Questo riconoscimento, oltre a portare un […]
Pubblicato in Italia Turismo
Il dibattito sulla tassa di soggiorno è sempre più al centro dell’attenzione nel settore turistico italiano, soprattutto in vista delle nuove regolamentazioni previste per il 2023. Questa tassa, che influisce […]
Pubblicato in Italia Turismo
Uno degli obiettivi principali di ogni albergatore è quello di attirare clienti in hotel. Per questo motivo ogni anno le strutture ricettive strutturano strategie di marketing che siano in grado […]
Pubblicato in Digital Strategy