Strategie, tecniche, strumenti e consigli utili per essere presenti con successo sui principali social media. Perché è vitale esserci. Perché è importante investire in questo settore e perché è fondamentale studiare e aggiornarsi continuamente. Le opportunità.
Su Turismo 2.0 – Navigando si Impara, si parla delle tendenze più cool del Social Networking 2013. Ti propongo una rassegna delle abitudini e competenze che devi sviluppare e rafforzare nel corso del nuovo anno. —————— Le 10 Strategie Sociali più Hot per il Nuovo
E’ ormai prassi comune per gli albergatori che hanno intenzione di proiettarsi sul web chiedersi se è importante il ruolo di un Social Media Manager all’interno della propria struttura turistica. I pareri sono tanti e molte volte discordanti tra di loro. Qualcuno afferma che questa
Quello del Social Media Management è stato uno degli argomenti più caldi delle appena trascorse edizioni del WHR e BTO, il ruolo che queste figure ricoprono oggi per le strutture alberghiere e, soprattutto, quale sarà il loro ruolo nell’immediato futuro. Il Social Media Manager, una
Si chiama Oscar il social wifi per strutture turistiche – fornito da InWYA – che rivoluziona la comunicazione con l’ospite del tuo hotel. Oscar – Il tuo Concierge Digitale – è un nuovo servizio a disposizione delle strutture alberghiere e degli ospiti che vi soggiornano.
In un mio precedente articolo, concludevo che la comunicazione su Facebook deve E.S.S.E.R.E. Emozionale, Sobria, Stimolante, Empatica, Rievocativa ed Etica. Con questo post vorrei illustrarvi punto per punto cosa significa la comunicazione E.S.S.E.R.E. Tale principio racchiude in sé delle linee guida utili a chiunque si
Emergenza! Per la prima volta nella sua storia il turismo italiano ha registrato nell’agosto 2012 un calo di presenze pari all’1,1% rispetto al 2011: se gli italiani viaggiano meno (-3%) sono i turisti stranieri a “tenere a galla la paperella” (+2,1%). Proviamo allora a metterci
FormazioneTurismo dalla settimana prossima rinnoverà il proprio canale Twitter. Dalla grafica della pagina alla struttura stessa dei tweet pubblicati. Per andare incontro alle esigenze dei quasi 1000 follower, si è deciso di strutturare il canale in un modo diverso ed innovativo. Tutti i follower potranno
Il 2012 sarà ricordato come l’anno del passaggio al Web 4.0 e in particolare del customer engagement online, ora sempre più possibile grazie alle evoluzioni e alle novità sul piano tecnologico. Il Travel 2.0 e 3.0 sono stati caratterizzati dalla possibilità di creare contenuti da
Le Olimpiadi di Londra, con le sue gare, i suoi protagonisti, i nuovi record, le vittorie e le delusioni, sono state senz’altro le prime Olimpiadi più chiacchierate, vissute e condivise attraverso i social network dell’intero pianeta. Migliaia le pagine web dedicate all’evento, migliaia i tweet
La sicurezza sul lavoro tutela gli ospiti e i lavoratori, dà un ritorno economico e migliora la brand reputation. Trovarsi non in regola con le normative sulla sicurezza sul lavoro può avere conseguenze molto pesanti per il responsabile della struttura recettiva. Cosa succede se un
