Accoglienza turistica, un concetto fondamentale: non c’è turismo senza una buona accoglienza, sotto ogni punto di vista. Tutto deve tendere a mettere a proprio agio il viaggiatore: dalla pagina web all’arrivo del visitatore nella destinazione prescelta. Il turista deve sentirsi bene come a casa propria, sarebbe imperdonabile metterlo a disagio.
Sull’accoglienza ci si gioca tutto. Un turista soddisfatto diventa il primo sostenitore di una destinazione turistica o di una struttura alberghiera e ricettiva. È il primo a farvi buona pubblicità tra gli amici, sui social o sui siti di recensione. Ma può usare le stesse armi per assestare un duro colpo, se dovesse riscontrare problemi e disagi durante un soggiorno.
10 febbraio 2023. L’industria crocieristica mondiale sta vivendo una crescita esponenziale, e secondo uno studio di Future Market Insights, il mercato si triplicherà nei prossimi dieci anni. Tra i fattori che stanno contribuendo a questa crescita, ci sono le navi tecnologiche con più attrazioni
8 febbraio 2023. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità le vittime, causate dal terremoto in Turchia e Siria, potrebbero arrivare a numerose migliaia. I terremoti hanno provocato scosse sino al grado 7,9 della scala Richter (che ne prevede 8,9). Gli eventi sismici sono fra “i
6 febbraio 2023. L’Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO, Agenzia delle Nazioni Unite) ha promosso, per la Giornata Mondiale del Turismo 2022, alcuni principi per la “trasformazione del turismo” dopo la pandemia. (Sino al 2019 si registravano, nel mondo, oltre 1.5 miliardi di arrivi internazionali
L’industria crocieristica ha subito danni notevoli a causa della diffusione del coronavirus. A partire dalla prima metà del 2020 i passeggeri di diverse navi da crociera – in molti lo ricorderanno – finirono in quarantena. Di lì a poco il settore crocieristico subì un’inevitabile serie
2 febbraio 2023. Si avvicina la BIT (Borsa Internazionale del Turismo), in programma a Milano, dal 12 al 14 febbraio, nei padiglioni di Allianz Mico. Il barometro dell’Organizzazione Mondiale del Turismo segnala che nel 2022 i viaggiatori turistici sono stati l’80% dei livelli prima
31 gennaio 2023. Il ministero del Turismo ha da poco attivato la “piattaforma” per i sostegni alla riqualificazione delle strutture ricettive. La dotazione é di 1 miliardo e 380 milioni di euro per riqualificazione, miglioramento energetico, antisismico, eliminazione barriere architettoniche e anche la digitalizzazione,
30 gennaio 2023. Cresce la correlazione turistica fra Italia e Spagna. Secondo ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo) gli spagnoli sono molto interessanti alle città d’arte italiane (compresi i siti Patrimonio Unesco). I viaggiatori, durante le festività natalizie 2022/2023, sono aumentati, dalla Spagna verso l’Italia,
26 gennaio 2023. Un’isola felice per un mondo col sorriso. Con queste parole di speranza il Carnevale di Viareggio presenta “l’edizione celebrativa” per i 150 anni della sua storia (4-25 febbraio 2023). La “creatività dei maestri della cartapesta” ripropone un rito collettivo teso a
24 gennaio 2023. Il turismo si prepara, con il “sostegno” dei “ponti” per le vacanze 2023, a tornare ai livelli del 2019 (prima della pandemia). Dovrà, però, fare attenzione alla “sociologia del viaggio”. Infatti il 60% dei consumatori (fonte “Il Sole 24 Ore”) é
20 gennaio 2023. Nelle attività in generale, e nel turismo in particolare, la promozione con Internet é fondamentale. In Italia, rispetto all’attuale, si potrebbero aumentare i risultati del +20%. (Alcuni dati sono comunque incoraggianti: negli ultimi tempi sono in forte crescita i siti dedicati
