Accoglienza turistica, un concetto fondamentale: non c’è turismo senza una buona accoglienza, sotto ogni punto di vista. Tutto deve tendere a mettere a proprio agio il viaggiatore: dalla pagina web all’arrivo del visitatore nella destinazione prescelta. Il turista deve sentirsi bene come a casa propria, sarebbe imperdonabile metterlo a disagio.
Sull’accoglienza ci si gioca tutto. Un turista soddisfatto diventa il primo sostenitore di una destinazione turistica o di una struttura alberghiera e ricettiva. È il primo a farvi buona pubblicità tra gli amici, sui social o sui siti di recensione. Ma può usare le stesse armi per assestare un duro colpo, se dovesse riscontrare problemi e disagi durante un soggiorno.
In un precedente articolo dedicato alla formazione per attività extra alberghiere è stato spiegato perché è importante puntare alla professionalizzazione del settore. È stato inoltre possibile scoprire le varie tipologie di intervento previsti nella sala plenaria dell’evento HOST B2B. Oltre che gli ospiti che parteciperanno,
Formazione extra alberghiera: se stai cercando di far cambiare passo alla tua attività, hai finalmente trovato la risposta. A Roma, il 22 e il 23 novembre 2019, sarà organizzato un evento unico nel suo genere. Il centro conferenze dell’Hotel Capannelle ospiterà infatti HOST B2B, un
Da quando le Maldive si sono aperte al turismo negli anni ’70, il Paese delle mille isole, con i suoi 140 resorts collocati su atolli disabitati, è diventato sinonimo di sole, mare e lusso. Da qualche anno invece, esattamente dal 2010 con l’apertura della prima
Formazione per Host: a novembre, a Roma, è in programma HOST B2B, l’evento formativo dedicato agli alloggi turistici e case vacanza, una due giorni di confronto e di professionalizzazione sia per chi già opera nel settore del turismo extra alberghiero sia per chi è intenzionato
Al motto di “May the student spirit be with you” aprì nel 2012 a Rotterdam il primo The Student Hotel. Un’idea, questa, maturata nella testa di un giovane scozzese piuttosto ispirato, Charlie MacGregor, già imprenditore di residenze studentesche ad Amsterdam dal 2006. 7 anni dopo,
L’ospitalità italiana? Ammettiamolo: si può fare di più. L’Italia e il made in Italy è in tutti i ranking che contano, anche turistici, ma primeggia solo per cultural influence. Secondo il Best Country Index (2019) di BAV Group and The Wharton School of the University
In una villa di inizi ‘900, a due passi da Piazza del Popolo, il Pincio e Villa Borghese, ecco il primo Albergo Etico di Roma. Il personale è composto per lo più da ragazzi con disabilità. Un progetto che mette insieme impresa, etica, ospitalità e
“Il 2019 sarà un anno entusiasmante per i viaggi. Con i progressi tecnologici, un mondo sempre più connesso e una crescente appetibilità dei consumatori per le migliori esperienze di viaggio, ci attendiamo sviluppi rivoluzionari. Si viaggerà a livelli inesplorati”. Così Pepijn Rijvers, Chief Marketing Officer
Forse il turismo culturale non salverà il mondo. Ma di certo potrà dare un grande aiuto ai piccoli borghi dello Stivale, sempre più a rischio spopolamento. Da questo punto di vista una risposta importante arriva dal Molise, l’ultima nata tra le regioni italiane. Il suo
I numeri del Bel Paese sono di tutto rispetto. 821 Indicazioni Geografiche Food & Wine, 586 ristoranti di eccellenza, 11.329 agriristori, 18.632 agriturismo con alloggio. E ancora: 169 Strade del Vino e dei Sapori, 12.446 agriturismo che offrono proposte turistiche varie. Quali, ad esempio, maneggio,
