C’è una differenza sottile tra chi compra una fornitura e chi sa sceglierla. Il primo guarda il listino; il secondo immagina l’ospite che la userà. È una distanza che non […]
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Mod ha risposto alla discussione dubbi…tanti dubbi nel forum Agenzie di viaggi e Tour operator: chiedetemi tutto 17 anni, 7 mesi fa
tanti termini per indicare più o meno la stessa cosa, la differenza sta nel livello professionale…quindi responsabilità e competenze acquisite.
l’agente di viaggi non esiste come figura, sta ad indicare colui che lavora nell’ambito di una agenzia di viaggi.
a seconda appunto del livello, quindi del ruolo effettivamente svolto e delle responsabilità che gli competono, può assumere denominazioni differenti.
è un pò come dire “operatore alberghiero”….chi è? non esiste….ci sono invece ruoli differenti, eventuali specializzazioni, aree di attività.
l’agenzia di viaggi, essendo piccola come impresa, non è che abbia chissà quante o quali aree di attività e quindi differenziazioni dei ruoli.
accade quindi che diffusamente chi ci lavora è un pò tutto, è direttore tecnico, banconista, addetto bboking, programmazione, operatore d’agenzia…dunque un agente di viaggi.
sfolgiando queste pagine http://www.lavorareturismo.it/figure-professionali-turismo-settore-alberghiero/ troverai alcune delle denominazioni per livello in uso e che si riferiscono al settore “Offerta turistica”. Non sono dettagliate ma – a seconda del livello – possono darti un’idea un pò più chiara.
