C’è una differenza sottile tra chi compra una fornitura e chi sa sceglierla. Il primo guarda il listino; il secondo immagina l’ospite che la userà. È una distanza che non […]
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Sandra Fani ha iniziato la discussione Accettare minori con genitori separati – Check-in Hotel nel forum Hotel Receptionist 8 anni, 11 mesi fa
Buongiorno. Vorrei un vostro pare su una vicenda riferitami da collega. E’ stata rifiutata la stanza al check-in regolarmente prenotata perché la coppia era costituita dalla madre di bimba 11enne con altro compagno, diverso dal padre, e nonostante dalle carta di identità (mostrate per tutti e tre i componenti) risultasse la residenza comune tra madre e figlia il receptionist ha preteso un’autorizzazione scritta del padre.
In Italia, turisti italiani.
Vi risulta una regolamentazione in tal senso?