Le persone nel turismo. Gestire conoscenze, motivazione e performance, un confronto con altri settori
Nella pomeriggio di oggi, giovedì 15 ottobre 2009, a Venezia S. Giuliano, presso l’Hotel Russot, si terrà il convegno “Le persone nel turismo. Gestire conoscenze, motivazione e performance, un confronto con altri settori”, un’occasione di stimolo all’innovazione nella gestione delle risorse umane nel turismo attraverso uno scambio e un confronto tra imprese del settore turistico e di altri servizi su idee, soluzioni e modelli di gestione efficaci e attenti alle persone.
Il Convegno è organizzato con il patrocinio di Università Ca’ Foscari di Venezia – Dipartimento di Economia e Direzione Aziendale, Ava (Associazione Veneziana Albergatori), Aidp Triveneto (Associazione italiana direttori del personale) e Aif Delegazione Veneto (Associazione italiana formatori).
Nella parte iniziale del convegno discuteranno dell’importanza delle persone nel turismo Anna Comacchio – Professore ordinario, Università Ca’ Foscari; Matteo Marzotto – Presidente Agenzia Nazionale per il Turismo; Elena David – Presidente AICA (Associazione Italiana Catene Alberghiere); Claudio Scarpa – Direttore Associazione veneziana albergatori; Josè Maria Basterrachea – Direttore Generale NH Hoteles Italia.
Seguirà nella seconda parte del convegno il confronto sui modelli di gestione e sviluppo delle persone nelle imprese turistiche e di altri servizi Marco Caldera – HR Director Alpitour; Daniele Marotta – HR manager Ata Hotels; Cristina Cocchetto – Responsabile Sviluppo Gruppo Coin; Enrico Tomasi HR Manager Generali Investments e Annalena De Grandis – consulente e formatore.
