Il personale del front office è così importante che andrebbe curato come un giardino giapponese. Cura, attenzione e pazienza, armonia e riproduzione di scenari naturali. Forse mai come in questo periodo storico, la gestione del personale diventa decisivo nel mondo del lavoro. Imprescindibile per il
In un mercato segnato da intensa competizione e consumatori sempre più informati, il marketing per villaggi turistici e resort affronta la continua sfida di distinguersi attraverso approcci innovativi. Le rapidità dei cambiamenti di mercato, insieme alle crescenti aspettative dei clienti, richiedono un approccio al marketing
Nel contesto dell’istruzione e della formazione professionale, le Giornate Goethe 2024 si sono distinte come un evento senza precedenti per gli studenti che aspirano a intraprendere una carriera nel settore turistico-alberghiero. Risultato della collaborazione tra FormazioneTurismo.com e LavoroTurismo.it, supportati da Hoepli e Renaia, le Giornate
La trasformazione digitale ha innegabilmente rivoluzionato il settore ricettivo, imprimendo cambiamenti significativi nelle strategie operative e competitive delle imprese alberghiere e extra-alberghiere. La ricerca sociologica “L’impatto della Digital Transformation sulle imprese ricettive” condotta da Alessandro Lorenzo fornisce una panoramica dettagliata su come questa evoluzione stia
Spesso gli addetti agli alberghi si trovano a dover affrontare la parola “difficoltà” sollevata sia dal personale che dagli ospiti. Queste situazioni problematiche sono generalmente il risultato di errori ricorrenti, non tanto dovuti a mancanza di esperienza, ma piuttosto a processi che potrebbero essere ottimizzati.
Il processo di pre-autorizzazione delle carte di credito negli alberghi è una prassi comune per assicurare il pagamento del pernottamento. Questa procedura consiste nel riservare temporaneamente una somma sulla carta di credito del cliente, solitamente dopo l’arrivo o la scadenza del termine di cancellazione. L’ammontare,
In un mondo che naviga complessità senza precedenti, il turismo assume un ruolo centrale non solo come motore economico ma come ponte tra culture, scienze e religioni. È in questo contesto che nasce il nuovo libro di Claudio Ricci, intitolato “Fotogrammi di Cultura Turistica: fra
In un mondo sempre più connesso e in continua evoluzione, ci sono individui che abbracciano le opportunità con passione e determinazione. Tiziana Pedron, consulente di viaggi online di Evolution Travel, è senza dubbio una di queste persone. La sua storia è un affascinante viaggio che
Viaggio tra Cultura, Innovazione e Formazione Le Giornate FAI di Primavera rappresentano uno degli eventi più attesi per chi ama scoprire i tesori nascosti del nostro paese. L’edizione del 2024, con l’apertura di 750 luoghi in 400 città il 23 e 24 marzo, promette un’esperienza
L’anno appena passato ha segnato un capitolo importante nella storia del turismo in Sardegna, con quasi 14.6 milioni di arrivi. Questo dato dimostra un risultato senza precedenti che testimonia l’immensa attrattiva dell’isola. Questo trend positivo non solo riflette la bellezza e la diversità dell’offerta turistica
