Nel mondo del turismo è la vista a farla da padrone. Le immagini hanno lo straordinario potere di catapultare chi le osserva nei posti più disparati, come in un viaggio in cui la valigia non serve. Ma lasciano in loro una tale voglia di partire,
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Le recensioni positive possono essere una vera e propria manna dal cielo per la brand reputation dell’hotel, o del tuo ristorante o della tua agenzia di viaggi ma, naturalmente, non sono l’unico tipo di recensione che ti capiterà di incontrare. Cosa fare quindi di fronte
La scorsa volta abbiamo visto da vicino i Contingenti Tariffari (CT). Abbiamo osservato come gli stessi siano perfettamente funzionali alla implementazione di una strategia tariffaria che tenga conto dei diversi segmenti di clientela ai quali l’hotel si rivolge, strategia che deriva dalla necessità di offrire
Sono sempre maggiori le interazioni nei nuovi canali di comunicazione. Ogni giorno twittando commenti, postando foto, segnalando e recensendo eventi e attività di fatto produciamo un range di informazioni che può, consapevolmente o meno, influenzare le scelte degli altri, se non addirittura modificare le decisioni
Il turismo, unitamente alla cultura, è considerato dalla Commissione Europea come una delle attività economiche maggiormente capaci di creare crescita ed occupazione nell’Ue. Lo si evince dalla nuova programmazione europea o, meglio, dai fondi stanziati. Che rappresentano una grande opportunità per gli operatori turistici, i
Ricerca e scoperta C’è un momento di fondamentale importanza nell’organizzazione di una strategia di marketing, che riveste un ruolo cruciale indipendentemente da quale sia il settore del progetto che si mira a promuovere: è quel momento in cui ci si concentra sulla definizione del proprio
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Le previsioni sull’Expo 2015, e sulle opportunità che ne deriveranno, fanno emergere risultati di gran lunga ottimisti per le donne. Secondo la Camera di Commercio di Milano, infatti, si registrano, delle aspettative positive pari al 77% a fronte del sentimento complessivo degli italiani che si
Le Spa, diffuse su tutto il territorio nazionale, rimangono croce e delizia degli albergatori alle prese con un servizio molto richiesto e poco venduto. Le Spa hanno registrato nell’ultimo decennio un forte tasso di crescita sia per investimenti che per addetti, ma ciò che
Perché dotare ogni evento di un’applicazione mobile, i vantaggi per partecipanti e organizzatori Creare per ogni evento turistico una applicazione dedicata è un buon metodo per facilitare il lavoro degli organizzatori e migliorare anche l’esperienza dei partecipanti: sono queste le due ragioni principali per cui
Revenue management: chi era costui? In un certo senso non è nient’altro che l’erede o, meglio, l’evoluzione dello Yield management, ossia quella disciplina applicata sin dagli anni ’70 dalle compagnie aeree. Fu una vera e propria rivoluzione, quella scaturita dalla liberalizzazione delle tariffe: si cominciarono