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In programma a Milano il Tfp Summit 2010

Pubblicato su Eventi e Convegni,Formazione e Lavoro nel turismo,Gestione delle risorse umane nel turismo,IN EVIDENZA

15 gennaio 2010

Dal 17 al 18 febbraio l’evento delle risorse umane nel turismo

Per il terzo anno consecutivo, in Piazza Duomo a Milano, Turismo Formazione Professioni Summit, permetterà di incontrare le migliori società per lavorare nel turismo.
Il Tfp Summit si propone come un contenitore di opportunità lavorative e di formazione dedicate ai professionisti e agli operatori provenienti dal settore dell’hospitality, nonché dai mondi del tour operating, delle agenzie di viaggi, del business travel e del turismo on-line. Al suo interno c’è però spazio anche per quelle figure junior (neolaureate o ai primi approcci al mercato) desiderose di entrare lavorativamente capire quale possa essere il loro ruolo nel mondo dell’industria dei viaggi e dell’ospitalità o di trovare una possibilità di alta formazione turistica.
Il Tfp Summit è un’occasione ideale per conoscere le offerte di lavoro, i valori e le mission delle top company del mondo del turismo

Un’area per incontrare le società che conferiscono maggiore rilevanza al valore delle risorse umane, dove è possibile anche effettuare colloqui liberi con le aziende presenti, come: Solmelià, Carlson Wagonlit Travel, Planetaria Hotels, Principe di Savoia di Milano, Intercontinental Hotel De la Villa di Roma, ma anche candidarsi a una serie di selezioni programmate con società in cerca di profili specifici, tra cui Starboard cruise services, Molino, Costa Crociere, Royal group hotels e Resorts, Starwood hotels e resorts.

Il Tfp Summit è, infine, anche una due giorni di eventi dedicati allo sviluppo delle competenze e delle abilità personali.

Il programma della due giorni
Un programma declinato in due capitoli principali: il primo dedicato alle materie tecniche relative alle politiche di gestione delle risorse umane e riservato agli specialisti, il secondo, invece, più concentrato sull’analisi e sulla formazione in tema di soft skill per il turismo.

Il programma (ancora non definitivo)
Mercoledì 17 febbraio

  • Gestire l’appalto del personale.
  • L’outplacement. La ricollocazione del personale.
  • La gestione della criticità nei rapporti con il cliente. La cassazione ci aiuta. A cura del responsabile servizio legale e dell’ufficio customer care di Aviomar, Emanuele Simonini
  • Nuove professioni. Il revenue manager, come diventarlo e come sceglierlo. A cura di Vito D’Amico, titolare della società Sicaniasc

Giovedì 18 febbraio

  • Tavola rotonda: People make reputation. Con il general manager del Principe di Savoia di Milano, Ezio Indiani; il consigliere di gestione Atahotels, Dennis Zambon; il general manager dell’hotel InterContinental de la Ville di Roma, Ciro Verrocchi; il general manager dell’Enterprise hotel di Milano, Damiano De Crescenzo e il managing partner della società di consulenza Lang&partners, Roberto d’Incau
  • Nuove professioni: butler service e hotel butler. Il valore aggiunto di un albergo. A cura del maggiordomo e direttore di casa professionista Giovanni Lodigiani
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