Per i lavoratori più giovani e con meno esperienza, il primo giorno di lavoro in hotel potrebbe risultare un vero e proprio incubo da affrontare. A maggior ragione perché diverse strutture ricettive che presentano: flussi di lavoro non ottimizzati; mezzi tecnologici obsoleti; assenza di comunicazione
Aumentare i ricavi è l’obiettivo primario di ogni attività e le strutture ricettive non fanno eccezione. Ma quali azioni puoi intraprendere per aumentare i tuoi ricavi? In questo articolo te ne mostriamo 8. 1. Fai Upselling e Cross Selling Upselling e cross-selling sono due attività
Non solo turismo leisure, la ripresa del settore hospitality ha coinvolto i turisti nazionali e internazionali segnando un trend positivo anche nel settore MICE. Il turismo congressuale, secondo i dati dell’OICE, l’Osservatorio Italiano dei Congressi e degli Eventi, ha registrato la presenza nel 2021 di
Il lavoro del consulente di viaggio online offre numerosi vantaggi. In primis si ha la concreta opportunità di mettersi in proprio. Non esistono datori di lavoro a cui rendere conto. Si è padroni del proprio destino. Ma non solo. Tutto questo è possibile senza sostenere
Quali saranno le tendenze di viaggio nel 2023? La domanda è d’obbligo: per il settore turismo e hospitality gli ultimi anni sono stati anni difficili. Eppure il 2022 ha già visto partire un trend di crescita del turismo in Italia. Sia fra i nostri connazionali
La trasformazione digitale che sta coinvolgendo tutti i mercati sta facendo sentire la propria voce anche nel settore dell’hospitality. Dal lato degli ospiti c’è una ricerca continua a una guest journey sempre più digitale dal pre-stay al post-stay. Servizi innovativi, efficienti e moderni che portino
L’Italia è una terra di meraviglie naturali e culturali, e la recente inclusione del “Carso Evaporitico e Grotte dell’Appennino Settentrionale” nella Lista dei beni naturali “Patrimonio Mondiale” dell’UNESCO ne è una prova ulteriore. Questo nuovo riconoscimento porta il numero totale di siti italiani iscritti nella
Spesso usati come sinonimi, acconto e caparra sono due termini che creano dubbi e perplessità agli addetti ai lavori meno esperti, soprattutto nell’ambito hospitality. La prenotazione di un soggiorno in hotel sappiamo che può avvenire attraverso diversi canali come: booking engine del sito; e-mail; telefono;
La questione della sostenibilità turistica a Venezia è stata un argomento caldo per anni, con la città che rischiava di essere inserita nella lista dei “Beni in Pericolo” dell’UNESCO. Tuttavia, una recente decisione ha portato un sospiro di sollievo: Venezia rimarrà un sito del Patrimonio
Un’iniziativa di importanza storica e culturale Il patrimonio culturale è una delle risorse più preziose di un paese, e l’Italia è fortunata ad avere un patrimonio incredibilmente ricco. Un recente video di Claudio Ricci ci informa su un’iniziativa entusiasmante: la candidatura degli “Insediamenti Benedettini Alto-Medioevali
