Con il mio primo contributo su FormazioneTurismo ho voluto lanciare una riflessione, nonchè provocazione, sull’innovazione di prodotto e sul riposizionamento dei servizi in albergo, prendendo spunto dal servizio minibar (per chi l’avesse perso è qui Mettete dei fiori nei vostri minibar). In questo post prendiamo
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Post del Mercoledì sulla rubrica “Turismo 2.0 – Navigando si Impara”, la valigia dei sogni in dotazione all’albergatore e agli operatori turistici virtuosi, in partenza per un percorso di ricerca e di innovazione, per individuare fruttuose strategie di Business On-line. Come accennato negli ultimi post,
In tempo di crisi bisogna pensare a tutto e una corretta e costante gestione della propria struttura in un’ottica sostenibile è proprio quello che ci vuole. Lo scorso Novembre ho avuto il piacere di partecipare al WHR Seminar, un ricco seminario di tre giorni, con
Travel on line e travel management: bisogni e attività delle Agenzie di Viaggio del 21esimo secolo. Sono diversi i temi che negli ultimi anni hanno richiesto alle ADV di rimettersi in discussione e di evidenziare la necessità di aggiornamento continuo e di servizi qualificati e