Profilo di amministrazione
Instaurare una relazione migliore con i propri ospiti è ciò a cui punta un hotel che vuole raggiungere il successo nel proprio business. Secondo lo studio “How an Omnichannel Strategy Benefits Businesses and Customers”, il 40% degli ospiti in albergo è disposto ad acquistare un
Con l’obiettivo di soddisfare le aspettative degli ospiti sempre più attenti alla tecnologia, le aziende dell’ospitalità devono oggi muoversi rapidamente e integrare nuove tecnologie all’interno dei loro processi allo scopo di minimizzare gli errori umani, migliorare l’efficienza del servizio e l’esperienza degli ospiti. Vediamo, quindi,
Conosciuto come Uniform System of Accounts for the Lodging Industry, lo USALI è uno dei principali sistemi di controllo di gestione utilizzato dalle catene alberghiere. Questa metodologia contabile fu introdotta nel 1926 dalla Hotel Accountants Association di New York City. L’obiettivo del sistema USALI era
L’estate 2023 potrebbe essere la più fruttuosa degli ultimi due decenni per gli albergatori italiani. L’istituto di ricerca Demoskopika testimonia questa crescita e preannuncia circa 68 milioni di turisti e quasi 267 milioni di pernottamenti. Questi dati mostrano una crescita non solo rispetto all’estate 2022
Manageritalia Veneto e CISET hanno istituito il premio tesi di laurea “Turismo, giovani, imprese e lavoro” per tesi di laurea su studi/casi di imprese del turismo, riservato a laureandi e laureati del Triveneto. L’iniziativa fa parte del progetto “Turismo, Giovani, Imprese, Lavoro: il Veneto verso
Uno dei nuovi strumenti portati dalla recente trasformazione digitale del settore hospitality è il digital menu all’interno del reparto F&B. Grazie a questa soluzione innovativa gli hotel possono incrementare la qualità del proprio servizio di ristorazione portando numerosi vantaggi, sia a livello operativo che nel
L’automazione e l’intelligenza artificiale (IA) stanno rivoluzionando il settore alberghiero e turistico, offrendo nuove opportunità per migliorare l’efficienza, ridurre i costi e fornire un’esperienza migliore ai clienti. In questo articolo, esamineremo le opportunità più promettenti nell’implementazione di automazione e intelligenza artificiale nel settore alberghiero e
Roberto Furlani è un consulente di viaggi online con una vasta esperienza di oltre 30 anni nel settore turistico. Ha lavorato per 15 anni come responsabile del WWF Italia dove si è dedicato, tra i tanti progetti che ha diretto, allo sviluppo del turismo sostenibile
Il real time marketing è una tecnica di comunicazione che sta sempre prendendo più piede in Italia anche nel mondo dell’hospitality. Questo metodo prende ispirazione da un fatto che è pubblicamente noto alla maggior parte delle persone per creare contenuti o campagne originali associando il
Tutta l’Emilia-Romagna, dopo l’alluvione, è pronta ad accogliere i turisti per la stagione estiva con la dizione “aperti per ferie”. Il Ministero del turismo ed ENIT (Agenzia Nazionale del Turismo) hanno presentato il piano di promozione “L’Emilia Romagna ti aspetta” e sarà ancora il viso
