scelta del gestionale hotel

[michela finotto]

chi mi da un suggerimento su come scegliere un gestionale per un hotel di 30 camere 4 stelle..?<br />
thanks :roll:

 

[f_mariani@beesoft_it]

Ciao, per risponderti brevemente ti elenco i seguenti punti che secondo me vanno considerati:<br />
<br />
1) budget di spesa<br />
2) funzionalità previste dal programma<br />
3) funzionalità che realmente andrai ad utilizzare nell'immediato<br />
4) disponibilità dell'azienda che te lo offre a "seguirti" nella fase di utilizzo<br />
<br />
<br />
Domanda quali software hai visto e su quali saresti orientata ?

 

[cloudhotel]

Puoi provare cloud-hotel.it. <a href="http://http://www.cloud-hotel.it">http://www.cloud-hotel.it</a><br />
E’ un gestionale web-based, non devi installare nulla sul tuo pc. In 2 minuti ti registri e lo provi gratis.<br />
<br />
E’ in continuo sviluppo ed è molto completo.<br />
<br />
Saluti a tutti

 

[toscanatour_eu]

Ne sto proprio completando un io.<br />
Ma non so se posso pubblicizzarmi qui :roll:

 

[Mod]

magari lo finisci e poi ci indichi qual è e cos'ha di buono <br />
comuqnue vai tranquillo se tu avessi voluto spammare l'avresti già fatto e forse t'avremmo bannato [... ... ] ma il fatto stesso che ti sei posto il problema per me qualunque cosa scrivi ...è ammissibile.<br />
ciao

 

[toscanatour_eu]

Grazie ... per me vengono prima di tutto la chiarezza e la correttezza. Sto frequentando questo forum e lo sto trovando utile per capire come funzionano le strutture ricettive.<br />
E di conseguenza è utile proprio per il gestionale. Anche se non so se è proprio il modo giusto per denominarlo.<br />
Ma ogni cosa a suo tempo

 

[Mod]

Tu stai sviluppando un gestionale per hotel [un PMS per intenderci] o qualcos'altro?

 

[toscanatour_eu]

Dunque, quello che sto sviluppando e che sono ormai veramente prossimo a completare<br />
è un sito web per strutture ricettive completamente gestibile.<br />
Il software è in grado di gestire le prenotazioni online e dà la possibilità per gli utenti (ma anche al gestore della struttura nel proprio pannello)<br />
di verificare la disponibilità di una camere per delle date indicate<br />
oppure<br />
di trovare tutte le combinazioni possibili di camere (tra quelle disponibili) passando come dati le date di checkin e checkout<br />
e il numero di ospiti. Sistema abbastanza simile a quello di booking.com<br />
<br />
Il sistema gestisce ovviamente periodi stagionali, camere con foto, descrizioni e prezzi, clienti etc.<br />
<br />
Mi piacerebbe implementare altre tipologie di gestioni (intendo oltre a quelle relative alle prenotazioni).<br />
E quindi mi piacerebbero dei suggerimenti<br />

 

[Mod]

Una cosa importante secondo me.... gli hotel come gestiscono le loro disponibilità in questo sistema?

 

[toscanatour_eu]

Dunque, gli amministratori hanno la gestione delle prenotazione. Quindi una lista di quelle da confermare, una lista di quelle confermate, e di quelle archiviate.<br />
Possono ricercare prenotazioni impostando filtri per date di chekin e/o di checkout (es. checkin da 12/06/14 a 18/07/14), per cognome e/o email del cliente.<br />
Possono confermare o rimuovere la conferma alle prenotazioni, possono inserire prenotazioni, magari dopo essersi accertati della disponibilità di una stanza<br />
o di una combinazione di stanze o dopo aver scelto una delle soluzioni suggerite in base a numero di ospiti e date di checkin e checkout.<br />
<br />
Poi hanno facoltà di definire delle impostazioni sulle prenotazioni online<br />
<br />
In primis se la prenotazione deve essere una semplice richiesta notificata anche via email senza importi anticipati, ma che dev'essere poi manualmente confermata<br />
dall'amministratore che si riserva quindi di fare una successiva verifica.<br />
Oppure se la prenotazione viene automaticamente confermata dopo il pagamento di una quota su piattaforma PayPal, in quel caso<br />
l'amministratore definisce una quota fissa di anticipo oppure una quota in percentuale rispetto all'importo totale.<br />
<br />
In generale i criteri sono questi. Considera che queste che ho descritto sono tutte funzioni già funzionanti ( bel gioco di parole). Mi resta solo di<br />
completare la procedura per i dati di ritorno da PayPal e mi manca solo di preparare i file di traduzioni per le varie lingue.<br />
Infatti fra le varie opzioni che un albergatore ha nella gestione del proprio sito è anche quella di decidere autonomamente quali lingue<br />
devono funzionare.<br />
<br />
Ad ogni modo, se ci fosse un modo per scriverti in privato, potrei anche fornirti l'indirizzo del sito in modalità test e darti i parametri di accesso al pannello.<br />
Sarei lieto di avere magari qualche consiglio in merito.<br />
:mrgreen:

 

[Mod]

aspetta aspetta... ma allora è una piattaforma web di booking da integrare su quello che potrebbe essere il sito web di un hotel?<br />
usando il termine gestionale... ci stai ortando fuoristrada.<br />
Quello che descrivi più che altro è un booking engine che va integrato sul sito web. Tu hai intenzione ciò di proporre al mercato un duplice strumento sito web con booking engine. Corretto?<br />
nella domanda precedente ti chiedevo in che modo l'hotel gestisce le sue disponibilità nel booking engine. Cioè il tuo si integrerà con quello che è chiamato "gestionale" cioè il sistema con cui si gestiscono tutte [ o parte] le attività dell'hotel e in particolare disponibilita/vendite delle camere?<br />
<br />
Il nostro indirizzo [sono un moderatore del forum] è <a href="mailto:info@formazioneturismo.com">info@formazioneturismo.com</a>

 

[toscanatour_eu]

Sì, infatti non ero molto sicuro di usare il termine appropriato.<br />
Dunque, diciamo che sei molto vicino. La differenza sta nel fatto che il mio non è una piattaforma da integrare<br />
su un sito web esistente (potrebbe anche essere tale in realtà con gli accorgimenti appropriati).<br />
Il mio è il sito web, tutto gestibile.<br />
<br />
Mando un'email da <a href="mailto:info@genin.it">info@genin.it</a>

 

[toscanatour_eu]

Inviata.

 

[Mod]

Ricevuta.<br />
Risentiamoci qui tra qualche giorno.... come ti ho scritto. Ciao