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ciao a tutti, penso (avendolo acquistato on line circa un anno fa o qualcosa in più) che il libro professione receptionist sia perfetto sia per chi già lavora in quanto gli da una mano nei momenti nelle situazioni particolari che possono accadere a cui molte volte per inesperienza per...

ho avuto un "feedback" alquanto negativo da un utente che considerato da quello che ha detto pare non sia venuto mai nel nostro hotel, l'unica persona con cui ho avuto da dire nel periodo di cui fa riferimento questa persona è stato un "cliente" che pretendeva di far pernottare anche la...