“L’importanza della brand reputation nel turismo 3.0”, giornata formativa A.D.A. Campania - Napoli 20 Febbraio 2013, su SlideShare tutte le slide della giornata: <a href="http://http://www.slideshare.net/HotelsRevenue">http://www.slideshare.net/HotelsRevenue</a> .