Young Lily

Sto studiando per diventare amministratrice nel settore alberghiero e mi piace l’idea di lavorare dietro le quinte, dove l’organizzazione fa davvero la differenza. Sto imparando a gestire prenotazioni, documenti, piccoli aspetti di contabilità e la comunicazione tra reception, housekeeping e direzione. Ogni lezione mi fa capire quanto contino i dettagli: un’informazione chiara, una procedura semplice, una risposta veloce. Il mio obiettivo è creare un ambiente ordinato e sereno, così che gli ospiti si sentano accolti senza stress e il team possa lavorare con più tranquillità.