Sono una persona solare e fondamentalmente ottimista.
Amo ogni singolo aspetto del turismo e in particolar modo del mio lavoro.
Mi rende felice poter soddisfare le esigenze dei clienti e condividere con loro la passione per il nostro territorio.
Per questo mi aggiorno costantemente sia dal puntoo di vista inguistico che turistico, visitando mostre, musei e luoghi vari.
I problemi e lavorare sotto pressione non mi spaventano. Trovo molto stimolante ogni "daily challenge"
- Compleanno
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26 Ottobre 1984
(Età: 39)
- Località
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Lucca
- Progetti professionali che mi hanno maggiormente coinvolto
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Rispondere alle recensioni
- Sommario professionale o qualcosa su di te
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La mia seconda casa è il bancone della reception!
- Settore
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Front office
- Azienda
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Biondi s.r.l.
- Formazione
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Micro Corsi aziendali di revenue, pochi e di breve durata per esigenze lavorative
- Telefono
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3407652226
- Sito web aziendale
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www.davincihotel.it
- Località, Paese [es. Roma, Italia]
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Montecatini Terme
- Competenze principali
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Problem solving
Gestione dei complaint
- Posizioni lavorative precedenti
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Receptionist dal 2008 in strutture 3 e 4 stelle di vario tipo, tutte stagionali prevalentemente.
Ricordo con piacere l'esperienza in un Riad di Marrakech dove ho imparato il francese sul campo.
- Gender
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Donna
- Aziende dalle quali sono fuggita/o
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Hotel Relais dell'orologio, Pisa
- Corsi di aggiornamento professionale
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Pochi e di breve durata per esigenze lavorative.
- Eventi formativi ai quali non bisonga rinunciare
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Webinair e seminari di revenue management
- Formatore Mentore per la mia carriera
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Mauro Mamini
- Formazione Specialistica - Master
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Nessuna
- Stage curriculari
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1 mese presso una struttura Alberghiera 4 stelle di Lucca, best Western, nel 2008
- Scuola Master
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Nessuna
- Laurea triennale e/o Magistrale
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Laurea triennale in lingue e letterature straniere
- Università
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Università degli studi di Pisa
- Titolo tesi di Laurea
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Language shift é bilinguismo
- Occupation
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Linguistica /didattica delle lingue
- Diploma
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Tecnico dei servizi sociali
- Conoscenze Informatiche
-
Pacchetto office
Gestionali alberghieri :Leonardo, hotel 2000, ericsoft
- Conoscenze linguistiche
-
Inglese c1
Spagnolo b2
Francese b1
Portoghese a2
- Yahoo! Messenger
-
federicapieroni67@gmail.com
- Skype
-
Federicapieroni1
- Facebook
-
federica.pieroni
-
2
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