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FedeReception

Sono una persona solare e fondamentalmente ottimista.
Amo ogni singolo aspetto del turismo e in particolar modo del mio lavoro.
Mi rende felice poter soddisfare le esigenze dei clienti e condividere con loro la passione per il nostro territorio.
Per questo mi aggiorno costantemente sia dal puntoo di vista inguistico che turistico, visitando mostre, musei e luoghi vari.
I problemi e lavorare sotto pressione non mi spaventano. Trovo molto stimolante ogni "daily challenge"
Compleanno
26 Ottobre 1984 (Età: 39)
Località
Lucca
Progetti professionali che mi hanno maggiormente coinvolto
Rispondere alle recensioni
Sommario professionale o qualcosa su di te
La mia seconda casa è il bancone della reception!
Settore
Front office
Azienda
Biondi s.r.l.
Formazione
Micro Corsi aziendali di revenue, pochi e di breve durata per esigenze lavorative
Telefono
3407652226
Sito web aziendale
www.davincihotel.it
Località, Paese [es. Roma, Italia]
Montecatini Terme
Competenze principali
Problem solving
Gestione dei complaint
Posizioni lavorative precedenti
Receptionist dal 2008 in strutture 3 e 4 stelle di vario tipo, tutte stagionali prevalentemente.
Ricordo con piacere l'esperienza in un Riad di Marrakech dove ho imparato il francese sul campo.
Gender
Donna
Aziende dalle quali sono fuggita/o
Hotel Relais dell'orologio, Pisa
Corsi di aggiornamento professionale
Pochi e di breve durata per esigenze lavorative.
Eventi formativi ai quali non bisonga rinunciare
Webinair e seminari di revenue management
Formatore Mentore per la mia carriera
Mauro Mamini
Formazione Specialistica - Master
Nessuna
Stage curriculari
1 mese presso una struttura Alberghiera 4 stelle di Lucca, best Western, nel 2008
Scuola Master
Nessuna
Laurea triennale e/o Magistrale
Laurea triennale in lingue e letterature straniere
Università
Università degli studi di Pisa
Titolo tesi di Laurea
Language shift é bilinguismo
Occupation
Linguistica /didattica delle lingue
Diploma
Tecnico dei servizi sociali
Conoscenze Informatiche
Pacchetto office
Gestionali alberghieri :Leonardo, hotel 2000, ericsoft
Conoscenze linguistiche
Inglese c1
Spagnolo b2
Francese b1
Portoghese a2

Contatti

Yahoo! Messenger
federicapieroni67@gmail.com
Skype
Federicapieroni1
Facebook
federica.pieroni

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