<em>@patrary wrote:</em><blockquote>Ciao a tutti!<br />
<br />
Sto studiando per l'esame di abilitazione come accompagnatore turistico,provincia di roma. Dovrò sostenere solo l'orale perchè rientro nella legge Bersani, ma ancora non sono riuscita a chiarire tutti i miei dubbi su come prepararmi all'esame!<br />
I testi che mi sono procurata sono:<br />
<br />
G.Castoldi L'esame scritto e orale di abilitazione alla professione di accompagnatore turistico 2010<br />
<br />
G.Castoldi NUOVO MANUALE DI TECNICA TURISTICA E AMMINISTRATIVA<br />
<br />
G.Castoldi Itinerari e destinazioni - La geografia per gli operatori turistici.<br />
<br />
+ ovviamente la legislazione che ho trovato su internet.<br />
<br />
Secondo voi sono sufficienti?<br />
Dovrei procurarmi qualcos'altro sulla geografia turistica?<br />
<br />
Il manuale di tecnica turistica è da studiare interamente o ci sono delle parti che non riguardano noi ed il nostro esame?<br />
<br />
Inoltre non ho capito se fa parte del programma d'esame anche il primo soccorso e devo quindi studiare anche quello...<br />
<br />
Spero che qualcuno mi possa aiutare, perchè l'esame si avvicina e io sono ancora confusissima!<br />
Grazie!!!</blockquote><br />
<br />
ciao<br />
@patrary, per quanto ne so io (prov Verona) la parte di primo soccorso NON è richiesta: cioè è nell'esame "normale" ma non nel nostro. anzi, quando fai la domanda, se è così dappertutto, puoi presentare i programmi di esami universitari sostenuti, che possano sostituire parte del programma provinciale; poi la commissione d'esame ti fa sapere quale sarà il TUO programma d'esame in base a cosa ti accetta e cosa no. a me per esempio non hanno accettato che quando ho studiato legislazione del turismo, all'uni, il programma includeva anche argomenti che fanno circa metà del programma di tecnica/organizzazione tur dell'esame per acc.tur :? (per es. quadri normativi, contratti di viaggio, ecc).<br />
<br />
@tutti: approfitto per chiedere altri chiarimenti.<br />
io devo preparare quasi tutto e ho sia G.Castoldi NUOVO MANUALE DI TECNICA TURISTICA E AMMINISTRATIVA sia<br />
G.Castoldi Itinerari e destinazioni - La geografia per gli operatori turistici. quest'ultimo tra l'altro non mi piace proprio (cioè.... nelle scuole superiori hanno un libro intero solo per l'italia, uno solo per l'europa e uno per il resto del mondo; e noi "professionisti" un testo unico e pure piccolo per tutte ste cose?? e poi non mi pare fatto bene).<br />
<br />
la legislazione la studio su altri testi e poi sul bando ci sono i link dei siti web istituzionali, dove trovare leggi e regolamenti.<br />
<br />
ma nel mio programma di ORGANIZZAZIONE TURISTICA ho anche i punti <strong>l'accompagnatore turistico e l'attività professionale</strong> e <strong>i compiti dell'accompagnatore turistico in relazione all'attuazoone dei programmi di viaggio</strong>, con cose tipo <u>cosa si deve fare prima della partenza, cosa si deve fare dopo</u>, ecc ecc<br />
premesso che su qualche punto si può arrivare per logica e che un paio di piccole esperienze le ho già fatte e magari saprei rispondere; mi viene comunque il dubbio: dove le trovo queste nozioni da studiare???? cosa vogliono sapere???<br />
copio il dettaglio: alcune cose hanno a che fare con altre parti dell'esame, ma altre... se uno non ha fatto l'accompagnatore che ne sa?? non mi pare si trovino nei testi!<br />
<strong>l'accompagnatore turistico e l'attività professionale</strong><br />
- la definizione della figura professionale<br />
- le diverse figure di accompagnatore<br />
- le funzioni dell'acc tur nel turismo incoming e outgoing<br />
(queste cose mi sembra di trovarle nella legislazione)<br />
<br />
<strong>i compiti dell'accompagnatore turistico in relazione all'attuazoone dei programmi di viaggio</strong><br />
<br />
prima della partenza:<br />
- lettura e analisi del programma di viaggio, delle condizioni e delle norme<br />
- controllo della documentazione costituente il dossier di viaggio (cosa intende per dossier di viaggio?)<br />
- itinerario e strumenti di lavoro (ma qeste cose le impari dal t.o.!)<br />
- documenti per l'espatrio<br />
- mezzi di pagamento al'estero<br />
<br />
alla partenza e durante il viaggio:<br />
- incontro e conoscenza col gruppo: discorso introduttivo (io ho fatto l'assistente locale e ci posso arrivare, ma sennò ciao!!)<br />
- pratiche d'imbarco e sbarco<br />
- presentazione del viaggio<br />
- voucher: definizione e utilizzo<br />
- sistemazione negli alberghi e ristoranti (e ristoranti???)<br />
- visite ed escursioni facoltative. tempo libero (ok, ma queste cose non sono sul programma di viaggio?)<br />
- diario giornaliero delle spese e degli incassi. gestione del fondo cassa (ma anche qua... sono cose che ti dice il t.o.!)<br />
- emergenze e imprevisti (ma cosa devo dire ad un esame?!)<br />
<br />
conclusione del viaggio:<br />
- la relazione finale all'agenzia di viaggio e la rendicontazione delle spese<br />
- emissione dei documenti fiscali per regolarizzare il compenso (e questi dettagli dove li trovo??)<br />
<br />
rapporti con agenzia e/o t.o.:<br />
- rapporti contrattuali con l'organizzatore<br />
- inquadramento fiscale e contabile: professione abituale o occasionale<br />
- associazioni di categoria e tariffe profesisonali<br />
- presentazione della documentazione finale (quale?)<br />
<br />
scusate il dettaglio, ma se qualcuno ha questo tipo di programma e mi sa suggerire dove trovare le risposte...<br />
grazie<br />
Alessandra