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operatori turistici estero

#1
COME TUTELARSI?
ho avuto una pessima esperienza con l'Agenzia
Luxury travel CO. SRL Vietnam
Il nome di agenzia in vietnamita: Công Ty TNHH Du Lịch Sang Trọng Việt Nam.
Licenzia di Società: 0102019356 rilasciato dal Dipartimento di Hanoi della Pianificazione e degli Investimenti
Il codice identificativo fiscale: 0101622092
sales19@luxurytravelvietnam.com
il 24.12.2019 stipulavo con la Agenzia di viaggi, Luxury travel vietnam, il contratto per l’organizzazione di un viaggio in Vietnam con arrivo ad Hanoi il 16 febbraio 2020 e ripartenza il 29.02.2020 per 4 persone, il programma di viaggio veniva definito come da modello di conferma della agenzia
Il 30 gennaio 2020 l a causa dell’epidemia di Covid19 sopraggiunta rinunciava al viaggio e chiedeva l’annullamento dello stesso con il rimborso delle somme già pagate pari ad € 6.646,00 dato che non erano ancora stati emessi i voucher, o in alternativa del 50% della somma complessiva come previsto nel contratto della agenzia
ed a tutt’oggi non risulta adempiuto il rimborso, a nulla sono valsi i precedenti tentativi di sollecito a riguardo e da dicembre non rispondono più nè alle mail nè ai messaggi

 

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