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contabilizzare un No Show

#1
Buongiorno, sono nuovo in questo forum e spero di porre la domanda in modo corretto.<br />
Di recente ho cambiato commercialista e quello nuovo mi dice che se ho una prenotazione prepagata e il cliente non si presenta non devo emettere una ricevuta fiscale per il prepagamento in quanto non avendo fornito il servizio il pagamento diventa una penale e dunque esente iva. Qualcuno di voi fa nella stessa maniera? Se si come fate a giustificare il movimento bancario?<br />
Grazie
 

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