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check-in di gruppo e richiesta documenti

#1
Salve sono nuovo.<br />
Lavoro come receptionist e volevo conferma di questo. Dobbiamo Ospitare un gruppo di circa 17 persone con un group leader di cui abbiamo già i dati. E' cambiato qualcosa oppure posso procedere al check-in di gruppo utilizzando solo il documento (già acquisito) del group leader ed essenzialmento luogo e data di nascita dei restanti componenti del gruppo facendo firmare la schedina PS solo al capogruppo?<br />
Volevo conferma di questo dato che anni fa si faceva così......ora non so.<br />
In più vorrei conferma se è rimasta la consuetudine di chiedere sempre tutti i documenti degli occupanti la camera, dato quando arrivano indifferentemente italiani e stranieri sembrano quasi esterefatti del fatto che chieda tutti i documenti quando per loro ne basterebbe solo uno.<br />
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Grazie per uan risposta.<br />
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Gio'
 
#2
Salve Gio',<br />
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La normativa di riferimento è il TULPS ecco il link http://www.sanzioniamministrative.it/co ... /TULPS.htm [Rif. art. 109)<br />
Cito dalla normativa:<br />
"1. I gestori di esercizi alberghieri e di altre strutture ricettive, comprese quelle che forniscono alloggio in tende, roulotte, nonche' i proprietari o gestori di case e di appartamenti per vacanze e gli affittacamere, ivi compresi i gestori di strutture di accoglienza non convenzionali, ad eccezione dei rifugi alpini inclusi in apposito elenco istituito dalla regione o dalla provincia autonoma, possono dare alloggio esclusivamente a persone munite della carta d'identita' o di altro documento idoneo ad attestarne l'identita' secondo le norme vigenti.<br />
2. Per gli stranieri extracomunitari e' sufficiente l'esibizione del passaporto o di altro documento che sia considerato ad esso equivalente in forza di accordi internazionali, purche' munito della fotografia del titolare.<br />
3. I soggetti di cui al comma 1, anche tramite i propri collaboratori, sono tenuti a consegnare ai clienti una scheda di dichiarazione delle generalita' conforme al modello approvato dal Ministero dell'interno. Tale scheda, anche se compilata a cura del gestore, deve essere sottoscritta dal cliente. Per i nuclei familiari e per i gruppi guidati la sottoscrizione puo' essere effettuata da uno dei coniugi anche per gli altri familiari, e dal capogruppo anche per i componenti del gruppo. I soggetti di cui al comma 1 sono altresi' tenuti a comunicare all'autorita' locale di pubblica sicurezza le generalita' delle persone alloggiate, mediante consegna di copia della scheda, entro le ventiquattro ore successive al loro arrivo. In alternativa, il gestore puo' scegliere di effettuare tale comunicazione inviando, entro lo stesso termine, alle questure territorialmente competenti i dati nominativi delle predette schede con mezzi informatici o telematici o mediante fax secondo le modalita' stabilite con decreto del Ministro dell'interno".<br />
<br />
Da quanto sopra si evince:<br />
- In caso di registrazioni di gruppo il Tour leader sottoscrive la propria schedine P.S.con rooming list allegata (rooming list provvista dei seguenti campi: cognome, nome, luogo, data di nascita, numero documento, validità); è suggeribile, al fine di velocizzare le procedure di check in, richiedere al prenotante del gruppo (ADV, T.O., ecc..) la rooming list del gruppo alcuni giorni prima della data di arrivo prevista.<br />
- In caso di ospiti individuale tutti gli occupanti della camera devono lasciare il proprio documento.<br />
<br />
Spero essere stato d'aiuto.
 

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