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Salve Dokblu, Il CCNL purtroppo non fornisce in merito una risposta esaustiva; di conseguenza si dovrebbero sommare le due maggiorazioni: maggiorazione notturna del 25% dalle ore 00:00 alle ore 6:00 + maggiorazione lavoro festivo 10% dalle ore 00:00 alle ore 07:00. Spero di essere stato d'aiuto.

Salve Sarira,<br /> <br /> Intanto per approfondire la materia consiglio di seguito alcuni testi che considero quasi indispensabili:<br /> <br /> Generali attività alberghiera:<br /> - "Manuale delle attività alberghiere" di Claudio Nobbio, Ed. Tecniche Nuove;<br /> - "Professione Receptionist"...

Salve Gianfilippo, Premesso che il Portiere di Notte è uno dei ruoli più importanti di una struttura ricettiva e si occupa, fondamentalmente, anche di svolgere mansioni al Front Desk, avrei bisogno di conoscere il Tuo livello di inquadramento da busta paga; solitamente quando si è inquadrati, a...

Salve Matteogiovanni,<br /> <br /> Sulla stessa linea del Mod la valutazione di un'eventuale affiliazione in Franchising ad un brand di catena dipende da molti fattori, come già esposto.<br /> <br /> Vediamo quali possono essere i <strong>PRO</strong> ed i <strong>CONTRO</strong> oggettivi di...

Salve Poti,<br /> <br /> Il Direttore d'albergo "tradizionale", quello di una volta, che supervisionava tutti gli aspetti inerenti la struttura alberghiera e curava le pubbliche relazioni ormai non esiste quasi più...tanti fattori quali le logiche di mercato, lo sviluppo della tecnologia e delle...

Nell’ambito delle attività di aggiornamento rivolte ai propri soci e a tutti gli operatori del mondo del turismo continua il tour formativo dell’ A.D.A. Campania sul “Marketing Territoriale e Brand Reputation“.<br /> <br /> L’EPT di Benevento, in collaborazione con l’ Università degli Studi del...

Salve Pia,<br /> <br /> Qui è possibile trovare tutte le info a riguardo: <a href="http://http://www.confedilizia.it/clima-ZONE.htm#tab1">http://www.confedilizia.it/clima-ZONE.htm#tab1</a>.<br /> <br /> Spero di essere stato d'aiuto.

Salve Michele,<br /> <br /> Diciamo che innanzitutto dovresti capire in che settore / reparto lavorare, anche se le mansioni da svolgere spesso dipendono dalle dimensioni dell'azienda ma grosso modo possiamo dire che:<br /> <br /> - Il controllo della classificazione alberghiera viene effettuato...

Salve Sandro,<br /> <br /> Pur tuttavia appurando la maggioranza di imprenditori piuttosto che albergatori nell'Hotellerie, la presenza di situazioni "borderline" nella gestione delle risorse umane (che "fanno" l'azienda e generano ricavi) e consentendo il Tuo sfogo personale (che comprendo), Ti...

Salve Sandro,<br /> <br /> <br /> Tecnicamente, CCNL alla mano, è così; purtroppo la particolarità delle aziende e lo scarso controllo istituzionale consentono anche scelte aziendali poco corrette..accettabili, dai lavoratori, vista la non positivissima congiuntura economica e lavorativa...

Salve Germy,<br /> <br /> A livello di testi formativi posso consigliare:<br /> <br /> Generali attività alberghiera:<br /> - "Manuale delle attività alberghiere" di Claudio Nobbio, Ed. Tecniche Nuove;<br /> - "Professione Receptionist" di R. Vuilleumier / R. CHiarini, Ed. Hoepli;<br /> -...

Salve Stefano,<br /> <br /> Provo a dare una risposta alle domande che hai posto:<br /> <br /> <em>@StefanoMilano87 wrote:</em><blockquote>è un ambiente/ settore/ lavoro stimolante e remunerativo?</blockquote><br /> Il lavoro (come il settore e l'ambiente) è senz'altro molto stimolante e...

Ciao Lucrezia,<br /> <br /> Anche io sono del Tuo stesso parere: Tripadvisor è la community dedicata ai viaggi più grande del mondo, visitata ogni mese da 56 milioni di utenti alla ricerca di informazioni per pianificare i propri viaggi e per prenotare i propri soggiorni..ormai è una potenza...

Parliamo del portale di viaggi più grande del mondo che con i suoi contenuti, spesso e volentieri, influenza i Vostri potenziali clienti...su, cosa ne penate?

Ciao Rita,<br /> <br /> L'albergatore ha, per legge (Testo Unico Leggi di Pubblica Sicurezza Art. 109) pena sanzioni amministrative e / o penali, l'obbligo di comunicare le generalità di tutti gli Ospiti alloggiati all'autorità di pubblica sicurezza di riferimento.<br /> <br /> Spero aver...

Ciao Rita,<br /> <br /> Gli alberghi, per rispetto alla normativa sulla privacy, non possono comunicare a terzi (anche se si tratta di un parente stretto) dati inerenti gli ospiti alloggiati; non penso che un legale, conoscendo la normativa, invii tale tipologia di richiesta.<br /> <br /> In...

Ciao Linda,<br /> <br /> La disposizione delle bandiere all'esterno degli hotel aveva l'intento di omaggiare eventuali ospiti stranieri che alloggiavano in hotel, oggi è diventata una consuetudine ma ci sono alcune regole normative da rispettare nel disporre le diverse bandiere (Legge n. 22 del...

Ciao Rita,<br /> <br /> Per dare una risposta alla Tua domanda, Ti chiederei di essere più precisa: a che scopo Ti occorrono i nominativi dei clienti di un Hotel?

Salve Alex, Quelle legate al Revenue, sono nuove figure professionali non ancora inserite nel CCNL; ma penso che la figura di assistente revenue manager possa essere assimilata al Terzo livello di inquadramento del CCNL, in quanto cita : "Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono...

Salve Silver, Circa la fruizione della pausa pranzo ecco il riferimento normativo generale: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/03066dl.htm che cita: "Qualora l'orario di lavoro giornaliero ecceda il limite di sei ore il lavoratore deve beneficiare di un intervallo per pausa, le cui...