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Operatore turistico...cosa posso fare?

#1
Buongiorno, spero possiate risolvere un mio quesito alla quale nessuno, nemmeno la regione stessa, sa rispondermi. Sono in possesso di un attestato di qualifica professionale rilasciato dalla regione Abruzzo ai sensi della legge 845/78, in seguito a formazione di 1200 ore.

La qualifica ottenuta è di operatore turistico: esperto in management del turismo.

Il profilo professionale è il seguente: "lavoratore autonomo nel settore turistico. Acquisizione di conoscenze idonee ad impostare e gestire attività d'impresa, organizzarele risorse umane, programmare e piabnificare le attività, risolvere problemi di scelte finanziarie e creditizie, predisporre un piano di marketing, assumere responsabilità decisionali".

Tra le materie studiate: informatica, finanza aziendale, geografia turistica, mercato turistico, costituzione dell'imprese, piano di marketing, pianificazione aziendale, business plan, risorse umane, risorse finanziare, workshop e 220 ore di stage presso enti turistici.

Vorrei utilizzare questa qualifica, ma prima di ritrovarmi a fare qualcosa di sbagliato mi piacerebbe avere consigli su come utilizzarlo al meglio, ad esempio, creare piccoli pacchetti turistici per favore l'incoming nella mia regione, o utilizzare l'attestato per avere accesso all'esame di direttore tecnico....insomma datemi delle idee!
 
Ultima modifica da un moderatore:
#2
Ciao Cinzia, la tua qualifica rappresenta sicuramente una buona base di partenza. Sicuramente queste conoscenze possono tornare utili nel caso in cui si volgia avviare un'attività.

La strada in un certo senso l'hai indicata tu: devi ottenere l'abilitazione di direttore tecnico, è una figura necessaria per avviare attività del genere. Alcune materie le hai già studiate, ma non basta. penso a legislazione, lingue, ecc.

Serve il patentino. Come fare?

Beh, quasi tutte le regioni prevedono un esame. Altre no. Ad esempio in Sicilia è sufficiente un'esperienza lavorativa di 5 anni in un'agenzia viaggi, mentre la Regione Emilia Romagna affida a enti di formazione accreditati il compito di organizzare corsi. Al termine dei quali è previsto l'esame per ottenere l'abilitazione.

Me ne risulta uno in partenza tra fine dicembre 2018 e gennaio 2019. Questo è il link, così puoi farti un'idea. Avrei messo volentieri un riferimento alla tua regione, ma purtroppo non ho trovato niente sul sito della Regione Abruzzo.

In ogni caso questo dell'Emilia Romagna potrebbe fare al caso tuo, poiché ci sono vari livelli di formazione. Tengono cioè conto delle eventuali esperienze maturate e dei titoli di studio conseguiti.
Ecco, potrebbero tener conto della qualifica professionale che hai conseguito in Abruzzo e dunque evitarti di farti ristudiare materie che hai già affrontato.

Magari studi il minimo indispensabile e ti ritrovi a fare l'esame in tempi ragionevoli.
 
#3
Grazie per il tuo contributo. Anche io mi sono rivolta alla mia regione più volte per avere un supporto ma credimi, nessuno ha saputo mai dare una risposta ai miei quesiti. Lo stesso sito, che viene consultato da me ogni giorno non riporta mai nulla in merito a corsi od esami o informaioni per diventare direttore tecnico. Mi sai anche aiutare nel dirmi la differenza tra operatore tecnico e direttore? grazie
 
#4
Beh, come sai l'operatore turistico in senso stretto (o all'inglese tour operator) rappresenta per così dire il "dietro le quinte" di un'agenzia di viaggi. Propone il pacchetto e l'agenzia di viaggi (funzione intermediaria) lo vende al cliente.

In Italia l'operatore turistico, come sai, non è inquadrato da un punto di vista normativo.

Ma di fatto può essere accostato alla tipologia dell'agenzia viaggi. E quindi anche il tour operator ha bisogno del direttore tecnico.

Che in sostanza svolge queste funzioni: produzione, organizzazione e intermediazione viaggi. Gira e rigira, occorre sempre il direttore tecnico.

La differenza con un operatore tecnico? Il direttore svolge mansioni di natura più direttiva, di pianificazione. Ma ciò non toglie che possa svolgere compiti più operativi.

L'operatore tecnico, invece, si occupa degli aspetti per l'appunto operativi, ma tecnicamente non può svolgere funzioni direttive.

Può pianificare, può fare di tutto di più (come dimostra la tua qualifica). Ma se vuoi aprire un'agenzia viaggi o un tour operator hai comunque bisogno del direttore tecnico.

Qui puoi trovare una definizione a mio avviso esaustiva della figura del direttore tecnico di agenzia viaggi.
 
#5
Questo ha scritto Cinzia:

Buongiorno, spero possiate risolvere un mio quesito alla quale nessuno, nemmeno la regione stessa, sa rispondermi. Sono in possesso di un attestato di qualifica professionale rilasciato dalla regione Abruzzo ai sensi della legge 845/78, in seguito a formazione di 1200 ore.

La qualifica ottenuta è di operatore turistico: esperto in management del turismo.

Il profilo professionale è il seguente: "lavoratore autonomo nel settore turistico. Acquisizione di conoscenze idonee ad impostare e gestire attività d'impresa, organizzarele risorse umane, programmare e piabnificare le attività, risolvere problemi di scelte finanziarie e creditizie, predisporre un piano di marketing, assumere responsabilità decisionali".

Tra le materie studiate: informatica, finanza aziendale, geografia turistica, mercato turistico, costituzione dell'imprese, piano di marketing, pianificazione aziendale, business plan, risorse umane, risorse finanziare, workshop e 220 ore di stage presso enti turistici.

E questo ha scritto Martino :

La differenza con un operatore tecnico? Il direttore svolge mansioni di natura più direttiva, di pianificazione. Ma ciò non toglie che possa svolgere compiti più operativi.

L'operatore tecnico, invece, si occupa degli aspetti per l'appunto operativi, ma tecnicamente non può svolgere funzioni direttive


Magari ho capito male io, ma la qualifica ottenuta se cosi descritta con le ambe righe le conferisce la possibilità di occupare qualsiasi delle due posizioni in causa sia Direttore tecnico sia Operatore tecnico.

Se non mi sbaglio tra le mansioni del Direttore e proprio anche ''gestire attività d'impresa, programare e pianificare attività, assumere responsabilità decisionali'' - quello che ha descrito la Cinzia.
Penso che nel merito le informazioni più accurate le puo dare dall'Ufficio per l'impiego il reparto che se ne occupa con l'equipolenza dei titoli di studio.
Deve essere da qualche parte un ufficio che se ne occupa con questo tipo di prattiche di riconoscimento ed equipolenza dei titoli di studio sia italiani sia dei specialisti che vengono dal estero per varie cause a prestare le loro competenze sul teritorio nazionale italiano.
 
#6
Nelu grazie. Mi hai dato un'ottima idea, contattare l'ufficio per l'impiego. In effetti per il tipo di qualifica ottenuta e le materie studiate non vedo differenza tra quelle previste per direttore tecnico, anzi, le ore di studio e frequenza del corso sono superiori a quelle previste per il DT. Ma si sa, siamo in Italia e tutto è più complicato e la burocrazia ha i suoi caviili e quindi mi piacerebbe muovermi con sicurezza. Grazie per il vostro contributo.
 

Francesco Mongiello

Consulente Web Marketing Turistico & Social Media
Staff Forum
#7
@CinziaFrancia a me sembra di capire dalla descrizione che hai dato della qualifica che si è trattato di un corso per autoimprenditorialità nel turismo.
Le stesse discipline trattate rientrano nel quadro del fare impresa, cnfermato anche da ..."lavoratore autonomo nel settore turistico".
Teoricamente dovresti fare impresa o essere al servizio delle imprese in qualità di autonomo nell'erogare un qualche servizio di tua competenza.
 
#8
Quindi potrei vendere anche pacchetti turistici? Fare da tramite tra i turisti e le strutture o proporre delle soluzioni di viaggio , insomma posso "vendere" qualcosa o solo consigliarlo?
 

Francesco Mongiello

Consulente Web Marketing Turistico & Social Media
Staff Forum
#9
Mi spiace Cinzia ma non puoi vendere pacchetti turistici. Puoi farti promotrice di servizi che connettano turisti e strutture ricettive, che possano agevolare l'esperienza turistica nelle destinazioni di tuo interesse, purchè non invadi il campo delle agenzie di viaggi abilitate a farlo o di altre tipologie di attività che hanno le dovute autorizzazioni.
 

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