lavoro come receptionist

Buongiorno a tutti! Mi sono appena iscritto a questo forum e devo dire lo trovo molto interessante. Ho 31 anni, una laurea specialistica in storia dell'arte, conseguita presso una facoltà di Lettere e Filosofia, e un diploma di maturità di lingue straniere. Sono molto interessato alla figura del receptionist in albergo e già alcuni addetti del settore hanno valutato il mio profilo idoneo a questa professione. Ho una buona dimestichezza con con le lingue straniere (francese, inglese e, in parte, tedesco) e una predisposizione al lavoro con l'utenza in front-office. Ho svolto alcune esperienze in questo senso, sia in ambito professionale che nel volontariato (quest'ultimo svolto all'estero in un ambiente multiculturale e multilinguistico). Sto consegnando numerosi CV nelle strutture alberghiere del territorio in cui risiedo (Comune di Venezia). Pur essendo consapevole delle difficoltà del momento, desidero sapere quali sono i percorsi formativi specifici per questa figura professionale ed altri utili consigli per rendere piu efficace la mia ricerca di impiego. So che è basilare la conoscenza dei programmi tipo Fidelio (ce ne sono altri?) e desidero sapere se esistono corsi per aprrendere l'utilizzo di questi programmi. Altrimenti, leggo nel forum che per la figura del receptionist non esiste una formazione specifica, ma ci si può propporre per uno stage o una formazione interna fornita sul campo dalla struttura stessa. La mia domanda è d'obbligo: ci sono strutture alberghiere disposte a formare in tal modo un trent'enne? (D'altronde, se propongo loro di lavorare gratis...) Secondo voi esiste questa prassi? Esistono catene alberghiere che offrono una tale opportunità, magari a scopo di assunzione (naturalmente a tempo determinato)? Mi scuso se sono stato lungo nella mia presentazione e vi ringrazio anticpatamente per una vostra cortese risposta!

Percorsi di formazione, pe specializzarsi nella figura di receptionist ve ne sno diversi in Italia. Forse nella tua zona specifica no, ma tra Roma, Milano e Firenze stai certo che ve ne sono, qui li puoi trovare: http://www.corsiturismo.it/category/corsi-addetto-ricevimento-e-front-office-alberghiero/<br />
Fidelio è il più diffuso e abitualmente lo trovi all'interno degli stessi corsi. Se vi siano aziende ospitanti stager al di fuori di corsi di specializzazione... ti dico di no, indipendentemente dalle ragioni che hai ben espresso.<br />
In azienda si entra in stage con un progetto formativo, salve altre vie come l'apprendistato o atro. Dunque la strada per formarsi anche sul campo è quella di passare attraverso un corso o un master, perchè ve ne sono anche nella famiglia dei master alcuni specialistici.

Ciao,
per quanto riguarda il software Fidelio, alla Scuola Italiana Turismo di Firenze da Novembre sarà attivato un corso dedicato.
Sul sito della SIT ci sono le varie informazioni:

<a href="http://www.corsiturismo.it/corsi/corso-opera-micros-fidelio-corso-pratico-gestionale-alberghiero/" target="_blank">software-gestionale-fidelio</a>

anch'io sono interessata alla figura di receptionist...gentilmente sapete se al momento ci sono dei corsi in cui potrei iscrivermi? ( sperando che il costo non sia troppo esorbitante) quale mi consigliate? grazie in anticipo!