Ho saputo che un accompagnatore, con regolare licenza, e’ stato sanzionato, non più di qualche settimana fa, in Liguria per aver dato spiegazioni al suo gruppo….1700€ di multa!!!!
ho chiesto di farmi avere una copia della sanzione o almeno gli articoli in base ai quali è stata emessa la sanzione…appena torna e se possibile vorrei girarvela…

il problema Ora e’ questo:io giro con il pacco di fogli con sentenza TAR Sicilia, e leggi varie in borsa
Ma CONCRETAMENTE
come ci possiamo tutelare noi accompagnatori nei confronti delle guide turistiche che come a Venezia, salvo rare eccezioni, considerano noi accompagnatori una sottospecie, da evitare, eliminare, a volte umiliare (obbligando a volte a non seguirle all’interno del Palazzo Ducale, per paura che noi si carpisca i loro segreti, il loro sapere!) calpestare ogni volta sia possibile…non è bello e professionale , lo fanno davanti al cliente sapendo che noi non risponderemo davanti al cliente…nessuno ci può umiliare ma lo fanno sempre quando sanno che tu non puoi rispondere per etica professionale!!!
Nessuno ha intenzione di portar via loro il lavoro… A tante di loro chapeau…sono davvero un pozzo di sapienza e lavorano con passione e questa viene trasmessa ai clienti!!!!!!
Noi ci vorremmo limitare a Fare passeggiate con i clienti, fuori dai loro ‘territori’, fuori dalle loro competenze!
Lavoro (stagionale) anche in un ufficio incoming di un noto tour operator/Port agent veneziano e posso assicurare che le guide a volte danno davvero filo da torcere anche come organizzativo! ,oltre vogliono fare solo Tour con partenza solo da San marco….Partenze da piazzale Roma? 30€ in più! paletta per i gruppi? non si porta!
orari? impossibili e cmq non prima delle 9:30 perché altrimenti e’ troppo presto e non dopo le 16:00 perché altrimenti il gatto rimane a casa troppo tempo da solo (non sto delirando ma questa e’ fresca di ieri!).

Portare i clienti a spasso per scoprire deve essere un piacere e non uno stress! Sono d’accordo che loro hanno superato un duro esame ma il mercato richiede un po’ di elasticità mentale…. Quello che manca e’ la volontà di Lavorare insieme x promuovere e far conoscere la nostra città!!!
quando porto a spasso i miei clienti non mi sento di intaccare come una mela marcia il mercato… Cerco di far conoscere la mia città, e poi saranno loro a contattare le guide per conoscere meglio il nostro patrimonio artistico….. Non mi permetterei mai di spiegare la basilica di San Marco o Palazzo Ducale o a Torcello i mosaici all’interno della Basilica di Santa Maria AssuntA.. ma un cenno storico su come e perché è nata Venezia nel mezzo di una laguna/palude se lorsignori permettono, questo è dovuto a chi arriva da oltreoceano e non capiscono perché…e mi chiedono se abbiamo prima costruito Venezia e poi messo L’acqua o se in canal grande d’inverno viene tolta l’acqua…

Le agenzie, la mia in primis ora chiedono la prova che esiste ora una sola figura, chiedono tesserino per tutelare il cliente e loro stesse (sanzioni ne hanno prese tutte x accompagnatori non abilitati o semplicemente perché hanno dato qualche informazione in + del dovuto….)
Scusate lo sfogo

Ho appena parlato con una “gentile” signora della provincia di Venezia che si occupa degli esami del turismo e quando ho detto che nel sito del Governo c’è scritto che per noi che non abbiamo laurea c’è la possibilità di accedere all’esame di guida turistica previo corso riconosciuto dalla provincia .
Mi ha detto “ma lei si sta inventando tutto????? Impossibile!!! Io non so lei dove abbia trovato queste informazioni ma le assicuro che è impossibile!!!non esiste proprio!!!”. Al mio tentativo di darle il sito “http://www.cliclavoro.gov.it/approfondimenti/Come-fare-per/Pagine/Diventare-guida-turistica.aspx” mi ha detto che mi stavo inventando tutto!!!!
Ho cortesemente riattaccato il telefono….sono imbufalita!!!!
Dove, chi posso contattare per un corso riconosciuto, per poi poter accedere all’esame? Non mi interessa se devo uscire dalla regione…. Qualcuno mi Sa aiutare? Sapete dirmi se in qualche provincia posso accedere all’esame senza Laurea e corso? Non mi interessa portare i miei clienti all’interno di San Marco, palazzo Ducale o altro, vorrei poter far loro conoscere la mia città dal punto di vista di chi è nato qui, da chi è cresciuto qui, da chi i vive da oltre 40 anni….
Vorrei solo lavorare tranquilla… Mi piace il mio lavoro di accompagnatore, non mi interessa guadagnare di più, vorrei solo che non mi trattassero come un’abusiva…..grazie!!!