FormazioneTurismo.com | Alessandro | Attività https://www.formazioneturismo.com/community/membri/alessandro_lauro/attivita/ Feed attività per Alessandro. Mon, 04 May 2026 08:01:21 +0000 https://buddypress.org/?v=2.9.4 it-IT 30 hourly 2 9677fcb680dc95b47fa41e4a2217d749 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Front Office cura del personale e suggerimenti pratici https://www.formazioneturismo.com/?p=72667 Mon, 08 Apr 2024 08:33:19 +0000 Il personale del front office è così importante che andrebbe curato come un giardino giapponese. Cura, attenzione e pazienza, armonia e riproduzione di scenari naturali.

Forse mai come in questo periodo s […]

]]> 0 2e96530703632cc09c4fa8710fc357ae Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Come implementare la meritocrazia al ricevimento di un hotel https://www.formazioneturismo.com/?p=72476 Sun, 04 Feb 2024 06:10:33 +0000 Il Paradosso della Meritocrazia: quando il Successo non sempre rispecchia il Merito
Sgombriamo subito il campo: il nostro valore reale non dipende dall’approvazione altrui. Questo deve essere molto chiaro a […]

]]> 0 d28596e43ffff2183c1e47d95fc01f04 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Organizzare una Reception: alcuni suggerimenti pratici generali https://www.formazioneturismo.com/?p=72363 Wed, 20 Dec 2023 16:52:34 +0000 Organizzare una reception quasi da zero è una delle sfide più importanti per molti hotel.

Capita spesso – complici anche la mancanza quasi cronica di personale – di dover mettere mano a portinerie quasi nuove o […]

]]> d48dde5c08466f4194f20d95b7d76807 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, La gestione delle email in Hotel https://www.formazioneturismo.com/?p=72060 Wed, 11 Oct 2023 09:03:44 +0000 Un aspetto molto importante per chi lavora in portineria è la gestione delle email in hotel.

In questo articolo ti illustro le principali caratteristiche che una buona email deve avere per essere […]

]]> 2f73f84086571579ea6d2091b08c8b94 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Come organizzare un Front Office in Hotel https://www.formazioneturismo.com/?p=71768 Mon, 04 Sep 2023 07:40:29 +0000 Organizzare un front office in hotel è un compito fondamentale e spesso sottovalutato.

Gran parte delle operazioni dei principali reparti, dipendono dagli input che una buona portineria sarà in grado di d […]

]]> 0 65c1a81e0aa24caa58a078fe29f06d13 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Quali caratteristiche avere per lavorare al Front Office https://www.formazioneturismo.com/?p=71762 Mon, 28 Aug 2023 06:19:08 +0000 Una delle sfide principali in hotel, è l’organizzazione dei reparti. In modo particolare quello del front office.

Un reparto cruciale che ha il compito di coordinare e supportare tutti gli altri reparti, […]

]]> 0 10bdaa48986a261aba83088bc2069746 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Gestione dei Complaint https://www.formazioneturismo.com/?p=71433 Sun, 09 Jul 2023 07:03:38 +0000 Uno degli aspetti più importanti per chi lavora alla reception è la gestione dei complaint.

Un ospite arriva in hotel, prende possesso della stanza e dopo poco chiama lamentando qualcosa che non va.

Può es […]

]]> e51f98c8dc6d106f0907ea76f810d341 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Come garantire le tue prenotazioni: pre-autorizzazioni e politiche di cancellazione https://www.formazioneturismo.com/?p=70795 Fri, 26 May 2023 08:13:37 +0000 Uno dei compiti fondamentali e delicati della portineria, è quello della gestione delle pre-autorizzazioni e delle politiche di cancellazione.

Un compito fondamentale per garantire all’hotel gli incassi anche […]

]]> d5284ea33c38ed2158501bd44279a629 Il profilo di Alessandro è stato aggiornato https://www.formazioneturismo.com/community/attivita/p/32912/ Thu, 13 Apr 2023 15:58:01 +0000 0 db521e1498fcd4486f7aa3d37ab72761 Alessandro ha cambiato la foto del profilo https://www.formazioneturismo.com/community/attivita/p/32911/ Thu, 13 Apr 2023 15:55:30 +0000 0 d2541bf419d98583c56775d9e7f59343 Il profilo di Alessandro è stato aggiornato https://www.formazioneturismo.com/community/attivita/p/32909/ Thu, 13 Apr 2023 06:41:25 +0000 0 1c7415000aefc251dd18bb3cdf20aad0 Alessandro ha cambiato la foto del profilo https://www.formazioneturismo.com/community/attivita/p/32908/ Thu, 13 Apr 2023 06:40:54 +0000 0 d9a03ef429296dc820e43d0c9b8d071b Il profilo di Alessandro è stato aggiornato https://www.formazioneturismo.com/community/attivita/p/32906/ Wed, 12 Apr 2023 06:17:58 +0000 0 9c28c8d600d0c5eb79ce98cd0cdc8591 Alessandro ha scritto un nuovo articolo, Front Office: l'importanza di un buon servizio https://www.formazioneturismo.com/?p=70565 Wed, 12 Apr 2023 06:15:33 +0000 Front Office e personale alberghiero: risorse fondamentali
Il personale alberghiero è fondamentale per garantire un servizio di qualità e, in particolare, il Front Office svolge un ruolo centrale.

Si dice c […]

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