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adeniawork è entrato nel gruppo Web Marketing Hotel

Thu, 17 Dec 2015 10:59:17 +0000

adeniawork è entrato nel gruppo Hospitality Industry

Tue, 15 Dec 2015 17:33:00 +0000

adeniawork ha iniziato la discussione collaborazioni tra adv e alberghi nel forum Hospitality Industry

Fri, 04 Dec 2009 11:37:30 +0000

Vorrei attivare una collaborazione tra più agenzie con l’hotel in cui lavoro, ma prima di iniziare con le lunghe telefonate avrei bisogno di alcune info:
Chi si occupa di tale collaborazione?Quali sono le agenzia che aderiscono?Vi è un contratto std o viene personalizzato a seconda dell’agenzia?
Potreste darmi consigli su quale agenzia contattare o com “muovermi”?

adeniawork ha iniziato la discussione B&B e minori nel forum Hospitality Industry

Fri, 04 Dec 2009 11:16:34 +0000

Un B&B può ospitare minorenni non accompagnati da genitori o parenti?
Mi è capitato di avere una richiesta da parte di una coppia di fidanzatini:lui maggiorenne , lei minorenne. Per tranquillità ho rifiutato il soggiorno. Ma se avessi fatto il contrario? è ammesso? a cosa si va incontro??

adeniawork ha risposto alla discussione problema prenotazione fatta da terze persone..incomprensioni nel forum Hotel Receptionist

Sat, 15 Aug 2009 08:20:24 +0000

Secondo il mio parere sei stata più che corretta!! il problema è che in questi casi, pur di risparmire, i clienti cercano di “nascondere”il bambino + piccolo e al momento del check in noi ci ritroviamo con una persona in +! 😯 😯 😳
Purtroppo almeno una persona su dieci degli ospiti non è soddisfatta del servizio offerto e noi non possiamo far nulla,perchè ciò che i clienti vogliono è uno sconto rispetto alla tariffa ufficiale e noi (semplici dipendenti) non siamo abilitati a tale operazione…suprattutto ad agosto!
Che dirti, devi avere tanta pazienza!
Ah..un consiglio…io ricorro sempre alle e-mail o ai fax. In tal modo c’è sempre qualcosa di scritto e non possono accusarti di parole non dette!
un bacione!!
…e BUON FERRAGOSTO!

adeniawork ha iniziato la discussione bed and breakfast e documenti nel forum Hospitality Industry

Fri, 25 Jul 2008 16:55:19 +0000

Il proprietario di un B&B deve richiedere i documnti ai clienti? oltre a fornire la camera e la colazione, devono esserci incluse anche: biancheria (tipo asciugamani) e prodotti per la doccia?
In fine, come si può comunicare all’EPT il numero dei clienti,la nazionalità….è necessario un programma??
grazie per le info…e spero di aver posto il mio “argomento” nel posto giusto! 😳