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Nel precedente articolo abbiamo introdotto la Web Analysis, cioè l’insieme di attività per misurare ed analizzare le performance del website di un Hotel, esaminando in parte lo strumento di lavoro per eccellenza: Google Analytics [Web Analysis 1: strumenti, tecniche e consigli per sapere come si

Nella gestione della Reputazione online abbiamo visto come la raccolta, classificazione e monitoraggio delle informazioni sono accompagnati dall’analisi e valutazione delle “polarità” degli atteggiamenti espressi da una persona o gruppi di persone in merito al nostro hotel e ai suoi servizi. Comprendere tali polarità [positive,

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Ogni albergatore vorrebbe che il suo sito fosse tra i primi risultati su Google per la keyword “hotel” abbinata alla propria città. Il lavoro di posizionamento sui motori di ricerca per i siti web degli hotel si sta complicando di giorno in giorno. Sono molti

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